Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Что можно предпринять, если через интернет куплена бытовая техника с браком?

купил пылесос интернете , он не работает, могу ли я что то с этим сделать, так как покупал не в магазине, техника недешевая

06 декабря 2018, 10:24, Михаил, г. Екатеринбург

Екатерина Кондратьева

Юрист

Добрый день,

Пылесос — это технически сложный товар, и если с момента купли-продажи не прошло 15 дней, то Вы по своему выбору вправе потребовать от продавца:

заменить данный пылесос на пылесос надлежащего качества аналогичной модели либо другой модели с перерасчетом покупной цены,

возврат уплаченной денежной суммы.

соразмерно уменьшить покупную цену.

Основание:

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.06.2018)
«О защите прав потребителей» (ст. 18, 26.1)

С уважением,

06 декабря 2018, 10:28

Елена Искибаева

Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Вам надо обращаться с письменной претензией на основании статей 18, 19 Закона «О защите прав потребителей» и указывать в ней выявленные недостатки и свои требования. Претензию можете вручить лично продавцу, либо направить по почте. Требование о возврате денежных средств подлежит рассмотрению в течение 10 дней. В случае отказа в удовлетворении требований претензии Вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением. Государственная пошлина по данной категории дел истцом не платится.

06 декабря 2018, 10:29

Похожие вопросы

Защита прав работников

Что можно предпринять в этой ситуации?

Здравствуйте! Работала не официально продавцом,пол года. Работадатель не отдаёт отпускные, вешает долг меньше отпускных и пугает полицией. Что можно предпринять в этой ситуации?

13 февраля, 12:04, вопрос №4856974, Анна, г. Иркутск

1 ответ

Гражданское право

Что можно сделать, чтобы в случае моей смерти, он не смог претендовать на мою долю

Добрый день. С мужчиной живу с1997 года, сразу прописался в квартиру, которая у нас приватизирована на нас двоих с сыном. Прописала из-за работы. В 2017 году оформили брак. Что можно сделать, чтобы в случае моей смерти, он не смог претендовать на мою долю. Оформить развод? Или что? Заранее спасибо.

13 февраля, 09:12, вопрос №4856767, Татьяна, г. Москва

2 ответа

Семейное право

Может с этой стороны что-то можно предпринять?

У мужа взыскивали алименты на 2-х детей 33%, т. е по 16.5 на каждого ребёнка. Одному ребёнку исполнилось 18 лет, и соответственно, алименты на этого ребёнка прекратили списывать. Мать второго ребенка обратилась в суд на изменение размера с 16,5 % до 25%. Интересует вопрос, можно ли оспорить это решение, чтобы было как и прежде 16 5%? Также у мужа отец- инвалид. Но дееспособен, как я понимаю. Может с этой стороны что-то можно предпринять?

13 февраля, 07:35, вопрос №4856668, Валентина, г. Краснодар

4 ответа

Медицинское право

Если секретарь в школе говорит на ученика что она курит пьет материться с мальчиками спит, что можно сделать чтоб ее уволили?

Если секретарь в школе говорит на ученика что она курит пьет материться с мальчиками спит , что можно сделать чтоб ее уволили?

12 февраля, 07:37, вопрос №4855346, Дарья, г. Москва

1 ответ

Гражданское право

Что можно предпринять чтоб она вернула все эти деньги ТОО, а мужа уволить только

Здравствуйте, муж перечислял деньги ТОО где я являюсь учредителем, а он директор в течении 7 лет, а также она якобы числилась и оформила декретные с государства. Что можно предпринять чтоб она вернула все эти деньги ТОО, а мужа уволить только

11 февраля, 18:29, вопрос №4854902, Мольдир, Астана

1 ответ