Упал человек на крыльце магазина, сломал ногу. Компенсация?

Здравствуйте Евгений.

Можно ли как то требовать/компенсировать ущерб?

Да. По общему правилу возмещение вреда осуществляется лицом, чье действие/бездействие привело к причинению вреда

предложение 1 п.  1 ст. 1064 ГК РФ

Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

В данном случае бездействие собственника магазина по очистке крыльца от наледи привело к причинению вреда. Поэтому компенсировать должен собственник или законный владелец магазина.

Здравствуйте, Евгений!

Да это реально!

Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 11 постановления Пленума ВС РФ от 26.01.2010г. № 1 «О применении судами гражданского законодательства, регулирующего отношения по обязательствам вследствие причинения вреда жизни или здоровью гражданина» установленная ст. 1064 ГК РФ презумпция вины причинителя вреда предполагает, что доказательства отсутствия его вины должен представить сам ответчик. Потерпевший представляет доказательства, подтверждающие факт увечья или иного повреждения здоровья (например, факт причинения вреда в результате дорожно-транспортного происшествия с участием ответчика), размер причиненного вреда, а также доказательства того, что ответчик является причинителем вреда или лицом, в силу закона обязанным возместить вред.

Вот пример судебной практики:

http://sudact.ru/regular/doc/W...

Добрый день

Для начала необходимо ознакомиться с обстоятельствами и определиться, чем можно доказать случившийся инцидент.

Есть ли свидетели, записи камер, еще что-либо, чтобы доказать произошедшее? 

Евгений, добрый день!

В данном случае как я полагаю, что Вы зафиксировали травму в травмпункте и Вам выдана справка?  Если нет, то срочно нужно обратиться за получением документа.  Кроме того, возможно лучше обратиться в полицию, чтобы зафиксировали место происшествия, составили протокол. 

 в силу ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда. Законом или договором может быть установлена обязанность причинителя вреда выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине.

Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 11 постановления Пленума ВС РФ от 26.01.2010 г. № 1 «О применении судами гражданского законодательства, регулирующего отношения по обязательствам вследствие причинения вреда жизни или здоровью гражданина» установленная ст. 1064 ГК РФ презумпция вины причинителя вреда предполагает, что доказательства отсутствия его вины должен представить сам ответчик. Потерпевший представляет доказательства, подтверждающие факт увечья или иного повреждения здоровья (например, факт причинения вреда в результате дорожно-транспортного происшествия с участием ответчика), размер причиненного вреда, а также доказательства того, что ответчик является причинителем вреда или лицом, в силу закона обязанным возместить вред.

Важно здесь именно доказать причинно-следственную связь между травмой и бездействием в форме не очистки крыльца.

В данном случае важно определить кто является собственником крыльца, и кто обязан его очищать. 

 При положительном исходе Вы имеет право на компенсацию морального вреда, утраченного заработка за период  лечения, расходы по оплате услуг представителя.

Вот пример положительного решения:

http://sudact.ru/regular/doc/w...

Вот пример отрицательного решения 

http://sudact.ru/regular/doc/D...

Добрый день.

А в чьей собственности находится здание магазина? Это главный вопрос, так как магазин возможно арендует его.

Добрый день, Евгений.

Потребовать возмещения вреда здоровью (и ущерба имуществу, если таковой имеет место) возможно.

По общему правилу, установленному ст. 1064 ГК РФ,

Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Первоначально Вам стоит обратиться в магазин с претензией, если это крыльцо принадлежит им. Возможно ответственным будет и другое лицо (например, собственник здания, либо управляющая организация). Ответчик в любое время может быть заменен в суде.

Во-первых, необходимо зафиксировать факт происшествия (возможно, получить записи с камер, заручиться поддержкой свидетелей). Во-вторых, необходимо доказать размер Ваших расходов (это могут быть расходы на лекарства и медицинскую помощь), утраченного заработка (если вынуждены были не работать).

К претензии приложите копии соответствующих документов, укажите Ваши контактные данные, реквизиты счета и направьте почтой заказным письмом с уведомлением о вручении (можно с описью вложения).

Если претензия не будет удовлетворена — обратитесь в суд. Как указывал выше, в суде можно будет выяснить надлежащего ответчика по данному спору и требовать с него возмещения ущерба.