Как привлечь к ответственности УК, если мастер повредил счетчик воды?

Здравствуйте, обращались в управляющию компанию для вызова сантехника для замены регулятора давления на трубе. Поскольку у управляющией компании нет своих мастеров у них заключен договор с подрясиками другой компании, мы обратились к ним. Приехал мастер заменил регулятор давления, но повредил счетчик воды и теперь он не работает. Конечно мы не сразу заметили счетчик не работает, а только через 3 дня, когда надо было списывать показатели воды. Дали на руки акт выполненных работ, но там мы не писали что претензий к работе не имеем. Позвонили в компанию из которой приходил мастер обьяснили всю ситуацию, что во время работ повредили счетчик воды на что нам сказали такого не может быть, мастер выполнял ту работу которую рбозначили ему, но никто не застрахован от случайных повреждений. Заменять нам отказывают, смотреть тоже отказывают. Говорят, меняйте за свой счет. Как поступить в данной ситуации? как привлечь к отвественеости компанию? Проситали отзывы о компании все негативные поголовно, не понятно как с ними могли заключить догоовр не понятно. Счетчик работал и есть свидетельство показания воды.