Запрос на предоставление копии договора в НПФ
Здравствуйте!
Вопрос касается незаконного перевода моих пенсионных накоплений в другой НПФ. Хотелось бы установить правильный порядок моих действий в этом направлении. На текущий момент было подано заявление в ПФР по месту жительства. Они его передали в Главное Управление Пенсионного Фонда по Москве и Московской области, которое последние успешно якобы потеряли. Отправлено повторное обращение. Впрочем, текст обращения не содержит истребования якобы имевшего место договора между мной и НПФ, в который произошёл незаконный перевод, а только заявления на перевод - мной это было сделано по незнанию, а сотрудник ПФР не счёл нужным указать на необходимость внесения корректив по истребованию договора (необходимых, как мне кажется). Далее, решил обратиться в НПФ и самостоятельно истребовать с них копию договора (который не заключал). Позвонил в НПФ с целью уточнить процедуру истребования. И вот здесь узнал озадачившие меня условия. Сотрудник колл-центра сообщил, что нужно направить им письмо, в котором указать ФИО (возможно паспортные данные, точно не помню) и СНИЛС. Учитывая то, что я считаю действия НПФ мошенническими (кроме незаконного перевода, НПФ не счёл нужным направить на мой адрес письмо о переходе, что он вроде бы должен сделать по закону или направил уведомление по другому адресу), мне не хочется пересылать им какие-либо персональные данные (к слову, сотрудник колл-центра прямо по телефону спросила СНИЛС - хорошо хоть не реквизиты кредитной карты - ей было отказано). В связи с вышеизложенным у меня следующие вопросы:
1) Как правильно истребовать копию договора с НПФ? Если обращаться в суд с признанием договора недействительным (я точно знаю, что не заключал его), то можно ли через суд истребовать договор c НПФ?
2) Не нарушает ли НПФ закон о персональных данных (или какой-либо ещё), когда считает возможным передачу копии договора без возможности идентифицировать личность запрашивающего эту копию? Т.е. если мошенник завладеет персональными данными (СНИЛС и паспортные данные), он сможет запросить у них копию договора, представляясь мной. Я даже подразумеваю, что они и сам договор также могут заключать - подпишите договор и отправьте нам - никакой идентификации личности по паспорту нет.
3) Поясните пожалуйста порядок моих действий:
а) с каким иском и документами стоит обращаться в суд и какой суд?
б) стоит ли обращаться в прокуратуру и если да, то с какой жалобой?
в) в какие ещё надзорные ведомства следует обратиться с жалобой на действия
НПФ: Центробанк, Роскомнадзор?
Спасибо.
Допустим, я приеду в НПФ лично и изъявлю желание получить договор. Они могут заявить, что архив у них в другом месте или просто, что поиск договора дело не быстрое и, взяв мои данные, отправят меня восвояси, после чего НПФ затаиться, т.к. они очевидно не заинтересованы в выдаче договора (или у них его нет). В этом случае мне нужно:
1) установить для них временные рамки, в которых они должны направить письменный ответ с копией договора (с печатью и подписью) или уведомление о том, что договор отсутствует (с печатью и подписью). Как обосновать данные временные рамки законодательством?
2) При написании заявления на получение договора, получить копию заявления (или составить в двух экземплярах), оба из которых будут заверены подписями и печатями. Что делать, если в такой процедуре будет отказано?
Верны ли мои рассуждения?
Кроме этого, из-за того, что пенсионные накопления были переведены в досрочном порядке, я потерял инвестиционный доход. В соответствии с этим я думаю обратиться в организацию, в которой пенсионные накопления находились ранее, с тем, чтобы они рассчитали точные потери. При этом, т.к. с момента незаконного перевода прошло более полугода, я хотел бы в судебном порядке истребовать и потерянные проценты за этот период. Т.о. я хочу просить предыдущий фонд примерно оценить и эту сумму. Каковы шансы в суде отсудить полностью всю сумму потерь, если я предоставлю документ с ответом предыдущего НПФ (или ПФР)?
При личном обращении если Вам не представят копию договора в момент обращения, необходимо иметь на руках 2 экземпляра заявления о предоставлении копии договорана одном из которых секретариат должен проставить отметку о получении. Если откажут (что маловероятно) необходимо направить заказное письмо с описью вложения и уведомлением о вручении. Срок указать разумный, например 10 дней.
Привлечение предыдущей организации целесообразно, можно привлечь её в качестве третьего лица в судебном разбирательстве