Юлия, добрый вечер! Прекрасно Вас понимаю и не понаслышке знаю проблему, знаю и психологическое состояние.
Во-первых, ничего сверхстрашного, кроме начисления процентов и обзвона Вас и Ваших близких, написания в соц сетям и прихода домой коллекторы предложить не могут. Вы можете адресовать их к своему представителю. По факту прихода домой — вызывайте сотрудников полиции. Эти люди не могут обосновать причины, по которым они могут к Вам вломиться.
Во-вторых, есть процедура банкротства, если Вы видите, что сумма невероятная и Вы тонете, надо рассматривать вариант банкротства как физического лица.
В-третьих, данные компании пытаются выйти в правовое поле в последнюю очередь. Если и обращаются в суд, то пытаются получить судебный приказ. Я рекомендую не тянуть, а находить основания для судебного разбирательства с ними. Это как минимум время. Законный бессрочный лимит на Ваш долг у МФО — 4х-кратный размер суммы долга по займу. Как только пойдут шаги в сторону разбирательства, Вам предложат льготные условия.
Есть масса нюансов. Главный мой совет: не оставайтесь наедине с проблемой. Не стыдитесь, сейчас на гране банкротства со средним долгом 1,6 млн руб. находится порядка 2 млн россиян. Привлеките человека, который уже сталкивался с МФО, банки это всё же немного другое, желательно юриста, который сможет предложить решение в правовом поле и перенести на себя общение с этими гражданами.
Вы всегда можете обратиться лично ко мне за советом, поверьте, сам все это проходил. Убирайте Ваши мысли, жизнь продолжается и наладится непременно, главное — делать и не тянуть.
C наилучшими пожеланиями,
Мищенков Пётр