Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Можно ли обменять товар после истечения месяца?

Добрый день! ровно месяц назад купила сноубордические ботинки (спортмастер). В магазине примеряла и вроде все хорошо по размеру. Месяц они лежали в коробке и вот вчера я решила все достать(так как в эти выходные еде в горы). Примеряла их с носком и походила в них час. Все вроде ок но вот пол размера не помешало бы, в магазине есть нужный мне размер этих же самых ботинок. Все чеки и коробка есть. Так вот вопрос, могу ли я обратиться в магазин с просьбой обмена на другой размер этой же самой модели по такой же цене? Спасибо.

20 ноября 2018, 04:32, Виталина Мельник, г. Губкинский

Дамир Бикзинуров

Юрист, г. Екатеринбург

Добрый день, Виталина.

Срок для возврата вы уже упустили.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Но вы можете вернуть товар и потребовать денежные средства в случае обнаружения в нем дефектов.

Надеюсь, мой ответ помог вам. Если остались вопросы, напишите мне, для этого нужно кликнуть «общаться в чате». Я готов оказывать Вам юридическую помощь.
Пишите, всё обсудим. С уважением юрист Бикзинуров Д.Ф.

20 ноября 2018, 05:07

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Можно ли вернуть товар, если он не устраивает?

Приобрела парогенератор 09.02. При проверке обнаружила, что пар идет только с верхних пяти дырочек 11.02 принесла в магазин. Сказали сдать на экспертизу. Сдала! Сегодня 21.02 пришёл ответ брака нет, пояснение -конструктивная особенность. Можно ли вернуть товар, если он не устраивает?

21 февраля, 13:14, вопрос №4865838, Екатерина, г. Междуреченск

3 ответа

Взыскание задолженности

Можно ли лишить человека заработной платы за два месяца, когда это его единственный доход?

Здравствуйте! Работала по охране территории строительного объекта, официально не трудоустроена. Можно ли лишить человека заработной платы за два месяца, когда это его единственный доход?

21 февраля, 07:34, вопрос №4865580, Светлана, г. Москва

2 ответа

Таможенное право

Можно ли принимать ИП оплату за товар по банковскому переводу из ДНР г

Можно ли принимать ИП оплату за товар по банковскому переводу из ДНР г.Донецк? Знаю что ДНР уже субъект РФ, но мало ли, поэтому хочу уточнить.

21 февраля, 04:34, вопрос №4865511, Клиент, г. Москва

1 ответ

ЖКХ

Мой вопрос: в течение какого времени должны провести опломбировку и можно ли требовать перерасчёт, так как показания не менялись в течение десяти месяцев, т.е

Здравствуйте, мой счётчик не прошел плановую поверку, которая должна была быть шестого августа 2025 года. Так как в квартире никто не проживает, с марта месяца 2025 года показания счётчика не менялись. Мне начислялась оплата за пользование услугой водоснабжения по нормативу и затем по повышенному тарифу. 27 января 2026 года счётчика прошел поверку с теми же показаниями, но отсутствием пломбы. Я подала заявление в ЖКХ об опломбировке 29 января 2026 года, мне обещали опломбировать счётчик в течение трёх недель, но так и не оказали услугу, так не была согласована дата, и мои просьбы были проигнорированы, ссылаясь на большое количество заявок. Мой вопрос: в течение какого времени должны провести опломбировку и можно ли требовать перерасчёт, так как показания не менялись в течение десяти месяцев, т.е. и до поверки. Счётчик все это время был исправен.

20 февраля, 07:36, вопрос №4864727, Ирина, п. Тульский

1 ответ

Гражданское право

Можно ли через суд признать договор заключенным на период с 1 по 10 февраля?

Добрый день! С субподрядчиком был заключен договор на выполнение работ на 1 месяц (январь). В конце января был направлен договор на следующий месяц (февраль). Фактически подрядчик начал выполнение работ, но 04.02. субподрядчик сообщил, что договор подписан не будет. При этом выполнял работы до 10 февраля. Можно ли через суд признать договор заключенным на период с 1 по 10 февраля?

20 февраля, 06:33, вопрос №4864736, Никита, г. Москва

3 ответа