Возврат залога

Я сделала заказ в магазине автозапчастей, внесла 50 % предоплаты от стоимости товара. Обещали доставить через 4 дня, прошло три, но передвижения товара нет. Позвонила в магазин, с просьбой отказа от заказа и возврата денег, но они мне отказываются возвращать, так как есть ещё один день якобы, хотя я уверена, что за этот день ситуация не изменится и товар не будет доставлен. Что мне стоит предпринять?