Как добавить собственника, если квартира в ипотеке?

Добрый день. Мой родственник потерял документы на квартиру, теперь у тех кого он покупал квартиру, выгоняют его, и проживают на данный момент в этой квартире, хотя у него прописка находится по этому адресу. Что делать в данной ситуации, как доказать, что он собственник данной квартиры

Есть квартира, которая выставлена на продажу. 2 взрослых собственника (пожилых, квартира осталась в наследство). 1 собственник живёт в городе, где находится квартира. 2 собственник живёт на севере. В прошлом году он приехал с севера и сделал генеральную доверенность (заверенную у нотариуса) на 1 собственника, т.е. своего брата, чтобы он смог продать квартиру без проблем. Нашлись покупатели. Хотят купить с помощью семейной ипотеки. У них есть менеджер в Совкомбанке и ещё они наняли риелтора. Банк помимо основного пакета документов требует видео от собственника, который на севере, в котором он на фоне своего паспорта дал согласие на продажу квартиры. Хотела уточнить, законно ли это? Разве не достаточно генеральной доверенности для продажи квартиры?

Как оформить квартиру на себя, если прошло более 6 месяцев после смерти отца? Отец умер 2 года назад, он являлся собственником приватизированной квартиры. В этой квартире я прописан, других наследников нет. К сожалению в течении 6 месяцев со дня смерти родителя я не имел возможности написать заявление у нотариуса о праве на квартиру. Могу ли я как нибудь оформить документы и вступить в права собственника квартиры ? Заранее спасибо.