Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Куда жаловаться на халатность работников магазина?
Взяли в кредит ноутбук поработал почти два дня сломался. Отдали в ремот по гарантии. Месяц делали месяц. Забрали рабочим. Семь часов поработал опять перестал работать. Как при покупке сстал появляться синий экран. Вина была ихняя. Как нам быть. Куда обратиться
, Оксана, г. Москва
Михаил Рубцов
Здравствуйте!
Ноутбук является технически сложным товаром, поэтому при обнаружении недостатков в течение 15-дневного срока Вы вправе вернуть деньги (п. 1 ст. 18 ЗПП). Вам необходимо написать соответствующую претензию. Возврат денег продавцом производится в течение 10 дней (ст. 22 ЗПП).
В случае неудовлетворения Ваших требований можете обращаться с исковым заявлением в суд.