Здравствуйте, я купил 21 августа 2018 года охолощенное оружие в магазине (не в интернете), после отстрела 30 патронов стал слетать затвор, то есть разбираться (быстрый износ механизмов). По гарантии он должен служить 12 месяцев до 500 выстрелов. Смогу ли я вернуть свои деньги спустя 2 месяца или что то предъявить магазину? Сам изготовитель молчит.
Здравствуйте!
Да.Вам надо обращаться с письменной претензией на основании статей 18, 19 Закона «О защите прав потребителей» и указывать в ней выявленные недостатки и свои требования. Претензию можете вручить лично продавцу, либо направить по почте. Требование о возврате денежных средств подлежит рассмотрению в течение 10 дней. В случае отказа в удовлетворении требований претензии Вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением. Государственная пошлина по данной категории дел истцом не платится.
