8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат бракованной мебели после самовывоза, если вскрытие упаковки было в присутствии сборщика

Добрый день! Купили с женой шкаф-купе, оформили самовывоз. Вывозил сам, упаковку не нарушал. Пришел сборщик, вскрывал упаковку, нашли с ним две бракованные позиции. Магазин говорит вина ваша потому что был самовывоз. Что делать?

, Евгений, г. Волгоград
Светлана Буланкина
Светлана Буланкина
Юрист, г. Чебоксары

Здравствуйте,  Евгений.

Вам необходимо направить продавцу письменную претензию, опираясь на ст. 18 ЗоЗПП, с указанием, какой именно брак обнаружен и конкретными требованиями. Указать на свидетеля, который присутствовал при вскрытии упаковки, будет не лишним. Далее будете действовать в зависимости от действий продавца, возможно, что потребуется обращаться в суд, сделав предварительно независимую экспертизу.

 Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, Вы можете заказать развернутую консультацию в чате выбранного юриста. 

1
0
1
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Как правильно подать документы и какие для возврата всей суммы кредита и сразу
Здравствуйте! Приобрела онлайн - курс, именно в рассрочку с Т-банком по настоянию менеджера школы. Рассрочка на 2 года с ежемесячными взносами. Первые 6 мес. школа платит сама по промоакции. С 7 мес идутмои платежи. На следующий день изучив оферту, которую прислали только после оформления рассрочки, решила отказаться от услуги. Куратор школы на мой отказ заявила, что даже если я откажусь от услуги, деньги они перечислят только лишь на 7 месяц в банк, тк первые полгода у них обязательства перед банком за меня. На мой вопрос - какие обязательства, если я расторгаю договор/оферту. Ответила, читайте оферту, там прописано. Я понимаю, что они лукавят. Как правильно подать документы и какие для возврата всей суммы кредита и сразу. Спасибо
, вопрос №4161323, Наталья, г. Иркутск
Уголовное право
Попадает ли под ответственность убийство собаки, если оно было совершено при самообороне, но в присутствии детей?
Здравствуйте. Попадает ли под ответственность убийство собаки, если оно было совершено при самообороне, но в присутствии детей?
, вопрос №4160273, Антон, г. Курск
Налоговое право
Обратился в ЮК по поводу возврата денег от брокера, возврат через банк Бахрейна заплатил 400 usd за открытие транзитного счета, открыли а как узнать что банк настоящий?
Обратился в ЮК по поводу возврата денег от брокера, возврат через банк Бахрейна заплатил 400 usd за открытие транзитного счета ,открыли а как узнать что банк настоящий? Теперь банк просит оплатить апостиль (1500usd) чтобы не было проблем при переводе в ВТБ.У меня сомнения.
, вопрос №4160249, Олег, г. Москва
586 ₽
Военное право
Как тогда проводилось УМО если заболевание не было выявлено?
Муж военнослужащий умер во время физ нагрузки ( подтягивался при поступлении в адьюнктуру после пробежки) от острого трансмурального инфаркта задней стенки в мед заключении написали что умер в результате заболевания развившегося в период прохождения военной службы, что дает мне и детям право получать пенсию в размере 40%, в приказе написано что умер в при исполнении обязанностей военной службы. В госпитале объяснили что нет формулировки у них такой , чтоб написать умер от заболевания при исполнении . Если военнослужащий умирает при исполнении то пенсия назначается в размере 50 % . Есть ли у меня шанс выиграть суд чтоб получать 50%? Как должна звучать формулировка в мед . Заключении? Ведь по факту он умер при исполнении ! За месяц до смерти проходил УМО , группа здоровья А. Как тогда проводилось УМО если заболевание не было выявлено? После пробежки до подтягивания , муж шутил и жалоб не имел на здоровье, а начал подтягиваться и упал от инфаркта .
, вопрос №4159439, Виктория, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 24.10.2018