Что делать, если сервис некачественно выполнил работу?

Здравствуйте Алексей! Если автосервис не выполнил свои обязательства в обговоренный срок, то заказчик имеет полное право отказаться от договора (В Вашем случае устного, т.к. письменного не было заключено) и потребовать, чтобы ему возместили понесенные убытки. Расторгнуть договор можно сразу же, если в ходе осмотра были обнаружены существенные недостатки. В этом случае Вы имеет право отказаться от оплаты предоставленных услуг, которые Вам прописаны в заказ-наряде. 

Если Вам не удалось обнаружить дефекты на этапе принятия работ, то Вы имеете право предъявить требования, т.к. гарантийный срок не был обговорен, жалобу в автосервис можно отправить в течение двух лет.

В случае если недостатки в ремонте были существенные за клиентом предусмотрено право предъявления требований даже после истечения двух  лет. Так же Вы можете написать досудебную претензию к автосервису, в которой должны быть указаны:

Обстоятельства, послужившие причиной некачественного ремонта;
— Ваши требования (устранение дефектов, получение материальной компенсации) и срок на их исполнение. Претензия отправляется в письменном виде в автосервис. Чтобы к претензии отнеслись с максимальной серьезностью, ее нужно грамотно составить и обосновать свои требования в соответствии с действующим законодательством. Если Ваша претензия не была удовлетворена, остается только судебное разбирательство. Тогда нужно собрать необходимые документы, доказательства и составить грамотное исковое заявление.