Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как быть, если есть переплата за электроэнергию?
ИП, большая база отдыха, бешеные счета за электричество. Начали разбираться, смотреть счета и платежи. По показателям электроэнергии, которые подаем в компанию поставщика услуг, платим в два раза больше, тарифы разные не то что каждый месяц, а несколько раз за месяц. Также идет взимание каких-то авансов, в размерах 40 и 30% якобы за следующие месяцы, но эти авансы не вычитаются в следующих месяцах,таким образом идет оплата на порядок больше, чем по факту потрачено электроэнергии. Хотелось бы понять что делать и воспользоваться услугами юриста, который все разъяснит.
Здравствуйте, Александра
Во-первых конечно Вам нужно запросить акт сверки с ресурсоснабжающей организацией,
Во-вторых: ни о каком изменении тариф по несколько раз на дню речи быть не может, в данном моменте руководствуемся ценами на коммунальный ресурс утвержденные постановлением в Вашем регионе, обычно тариф изменяют раз в год 1 июня,
в отношении оплаты: ни о каком авансе не может быть и речи, Вы же даете им свои деньги — они ими пользуются а процент Вам за пользование не платят.
В случае если по акту сверки будет выявлено более частое изменение тарифа на электроэнергию чем предусмотрено Постановлением субъекта РФ — вы можете, для начала, обратиться с Претензией в ресурсоснабжающую организацию, а в случае отказа и/или не рассмотрения претензии в течение 7 дней в Жилищную инспекцию региона, а лучше в роспотребнадзор, там еще и штраф 50% в Вашу пользу сдерут.
но сначала нужно все хорошо и тщательно проверить в документальном плане.