Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть деньги после отказа от пользования услугами?
Здравствуйте, такая ситуация: мы с парнем записались в школу барабанов, они составили договор, оплатили все банку, а нас поставили на кредит. Через недели две мы поняли, что обещанный график занятий они нам составить не могут и решили уйти. На что они нам отказали, сказав, что деньги они не вернут.
Так как разбирался со всем этим парень, то прошло уже 4 месяца, я боюсь это слишком много, можно ли еще как нибудь вернуть деньги или уже нет?
Здравствуйте Александра.
Вы вправе отказаться от данных услуг в одностороннем порядке, при этом средства за услугу Вам обязаны вернуть, если Вы ею не воспользовались в полном объеме, вы же обязаны возместить исполнителю услуги только фактически понесенные им расходы, которые он в свою очередь обязан Вам подтвердить документально.
Вы вправе в случае отказа обратиться в Роспотребнадзор.
Что касается кредита, это уже правоотношения с банком и здесь необходимо именно с ним решать вопрос о его досрочном прекращении.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
