Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возврат обуви по гарантии
Здравствуйте,я купила обувь,не прошло 2 -х неделль,как она порвалась, чек у меня есть,но в магазине мне сказалли,что мне ничего не вернут,т.к. Я выбросила коробку из по нее. Что мне делать
Обратитесь письменно с претензией о возврате денег, продавец должен за свой счет провести экспертизу для установления причины порчи обуви. Если молчат 10 дней, то можно обращаться в суд
Здравствуйте,
Отсутствие коробки от обуви не является основанием для невозврата Вам денег за обувь, к качеству которой имеете претензии. Направляйте письменную претензия по почте с уведомлением и описью вложения либо вручите претензию директору магазина (или уполномоченному лицу), оставив для себя копию, с подтверждением, что претензия вручена. Если добровольно не урегулируете - обращайтесь в суд.
Если ответ Вам помог — нажмите +.