496 юристов сейчас на сайте

Консультируйтесь с юристом онлайн

496 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
  1. Категории
  2. Гражданское право

Возврат обуви по гарантии

Здравствуйте,я купила обувь,не прошло 2 -х неделль,как она порвалась, чек у меня есть,но в магазине мне сказалли,что мне ничего не вернут,т.к. Я выбросила коробку из по нее. Что мне делать

10 Сентября 2013, 22:41, вопрос №213578
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (2)

Адвокат - Наталья
3367
ответов
1120
отзывов
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Адвокат, г. Белгород
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации

Обратитесь письменно с претензией о возврате денег, продавец должен за свой счет провести экспертизу для установления причины порчи обуви. Если молчат 10 дней, то можно обращаться в суд

10 Сентября 2013, 22:48
q Отблагодарить
0 0
Юрист - Диана
126
ответов
30
отзывов
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Юрист, г. Санкт-Петербург
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации

Здравствуйте,

Отсутствие коробки от обуви не является основанием для невозврата Вам денег за обувь, к качеству которой имеете претензии. Направляйте письменную претензия по почте с уведомлением и описью вложения  либо  вручите претензию  директору магазина (или уполномоченному лицу), оставив для себя  копию, с подтверждением, что претензия вручена. Если добровольно не урегулируете  - обращайтесь в суд.

Если ответ Вам помог — нажмите +.  

10 Сентября 2013, 23:05
q Отблагодарить
0 0
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.