Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Проверка емс доставленная курьером электроники бу
На эмоциях купил ноутбук струе через интернет, продавец отправил посылку почтой емс оформленную по форме 107, данных о продавце мало. Могу ли при доставке курьером сначала распаковать и проверить ноутбук досконально вплоть до вскрытия, если да то на капом основании если нет то тоже почему. И если ноутбук будет некачественен либо не соответствовать заявленным характеристикам при продаже что можно сделать?есть номер карты продавца и имя фамилия плюс страница в соцсети.
Максим, здравствуйте!
В данном случае обычно курьеры не предоставляют посылку без подписи документов в получении посылки. Т.е. они заставляют расписаться, а потом что хочешь делай с посылкой.
- соразмерного уменьшения покупной цены;
- безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;
- возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.
Т.е. можете направить претензию, а затем обратиться в суд за принудительным взысканием средств.
Если же Вы только перечислили средства без основания платежа, то можно подать иск именно по неосновательному обогащению по ст. 1102. ГК РФ.
В данном случае единственное, что нужно будет знать это его адрес регистрации. Его можно узнать, подав заявление в полицию, если он добровольно не захочет решить проблему.
Понятно, что откажут в возбуждении уголовного дела, но из постановления об отказе в возбуждении уголовного дела будет известен его адрес регистрации.
Если у Вас имеются вопросы, напишите.
Добрый вечер, раз Вы пишете про номер карты, значит Вы оплатили товар на нее данные, если отправление с описью вложения по форме 107, сначала Вам необходимо получить его (если что-то не так, его заберут как не врученное), потом в присутствии курьера осмотреть, правовое регулирование по вопросу - «Почтовые правила» (приняты Советом глав администраций связи Регионального содружества в области связи 22.04.1992), они применяются, но в части, не противоречащей Федеральному закону от 17.07.1999 N 176-ФЗ «О почтовой связи» и Приказу Минкомсвязи России от 31.07.2014 N 234 «Об утверждении Правил оказания услуг почтовой связи». Согласно действующему п. 168 Правил,
При выдаче адресатам на дому ценные письма (бандероли), принятые в закрытом виде, не вскрываются, а в открытом виде — вскрываются.
По желанию получателя открытое ценное письмо (бандероль) при выдаче может не вскрываться, но об этом на извещении ф. 22 должна быть сделана соответствующая отметка, подписанная получателем.
Разрез оболочки делается с таким расчетом, чтобы не повредить печатей и вложения.
Если при вскрытии ценного письма (бандероли) обнаружится недостача вложения, то на описи делается отметка о том, чего именно не оказалось, а при отсутствии ф. 107 наличие вложения указывается на оборотной стороне извещения ф. 22 и эта отметка подписывается адресатом и работником связи. Такое письмо (бандероль) возвращается на предприятие связи для составления акта и вложение выдается адресату на предприятии вместе с копией акта.
По форме 107 как раз сдаются отправителем на почту письма и бандероли открытые, почта уже их проверяет.
И если ноутбук будет некачественен либо не соответствовать заявленным характеристикам при продаже что можно сделать?
Вы соответственно при проверке установили нарушения, курьер забрал отправление и оно уже считается не врученным.
169. По возвращении из доставки работник связи составляет справки ф. 20 на неврученные ценные письма и ценные бандероли, сдает извещения и неврученные отправления.
Соответственно Вы вправе требовать от продавца возврата денег в связи с невручением Вам товара, направить ему претензию по адресу, указанному на оболочке почтового отправления, там же будут указаны и данные продавца. Потом соответственно Вы можете обратиться в суд и взыскать предоплату, поскольку деньги перешли не по закону и не по подтвержденной сделке, Вы можете сослаться на неосновательное обогащение, суд уже даст правильную квалификацию возникшим правоотношениям. Если по каким-то причинам на отправлении данных продавца не будет, Вы вправе через суд запросить их у ответчика или банка на основании данных о переводе средств на счет карты.
Добрый день.
Дополню ответы коллег тем, что даже если курьер откажется принимать участие во вскрытии почтового отправления и (или) участвовать в проверке работоспособности ноутбука, то Вы вправе выполнить названные действия самостоятельно с привлечением как минимум двух свидетелей. В случае выявления недостатков товара, о которых продавец Вам не сообщал, Вы можете составить соответствующий акт с описанием выявленных дефектов и заверить его своей подписью и подписями свидетелей с указанием всех необходимых персональных данных. Один экземпляр такого акта направляется продавцу.
По поводу Ваших дальнейших действий при выявлении недостатков в товаре: коллегами указана статья 475 ГК РФ и Вы вправе выбрать соответствующее требование для предъявления продавцу путем направления претензии.
Обратите внимание, что отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы или потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору. Вы вправе только в случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков).
Также стоит отметить, что если Вы передумаете по поводу покупки товара, то в силу статьи 497 ГК РФ до передачи товара Вы вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора.
В это случае не обязательно указывать причину отказа. Вам должны будут вернуть деньги, но Вы должны будете возместить расходы на отправку и обратную доставку товара.
есть номер карты продавца и имя фамилия плюс страница в соцсети.Макс
При необходимости данные о продавце можно выяснить через суд при рассмотрении Вашего иска к продавцу.