8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
1000 ₽
Вопрос решен

Посторонние запахи в квартире из общедомовой системы вентиляции

Добрый день.

Ситуация: квартира в новом многоквартирном ЖК, невысокий этаж (4 из 15). В доме установлена принудительная приточно-вытяжная вентиляция, услуги которой входят в ежемесячный платеж за ЖКУ. В квартире стоит система кондиционирования с разводкой, которая забирает воздух из домовой вентиляции и распределяет по помещениям с помощью фанкойлов.

Некоторое время назад жильцы почувствовали, что воздух, поступающий из вентиляционных отверстий, имеет заметно ощутимый запах кухни – как будто кто-то рядом готовит еду. Ситуация с запахам повторяется регулярно (почти ежедневно).

С помощью инженера, который проектировал систему в квартире, было установлено, что «зараженный» воздух поступает извне (это было ясно и так, но на всякий случай решили убедиться). К дискуссии была приглашена инженерная служба, которая обслуживает ЖК. В ходе дискуссии с ними было высказано предположение, что кто-то из соседей (причем необязательно по этажу) «врезался» в воздуховод и с помощью мощной вытяжки отравляет воздух. Жильцам было предложено самим (!) обойти соседей и выяснить, нет ли среди них злоумышленника.

На первом этаже ЖК есть кафе, но оно расположено в другом крыле и имеет собственную систему ВиК, не связанную с домовой. Также есть подозрение на то, что имеет место конструктивная ошибка, возникшая при проектировании и установке общедомовой системы ВиК.

План действий по исправлению ситуации таков:

1) Заказать экспертизу воздуха у СРО с лицензией

2) Обязать УК ТСЖ выявить причину поступления некачественного воздуха и исправить ее (если потребуется – с привлечением юристов)

3) Если решить проблему не получится – перекрыть поступление воздуха и начать дискуссию с УК о снижении коммунального платежа на сумму услуг по ВиК.

Буду благодарен за критику плана и конструктивные предложения на тему «что делать».

Показать полностью
, Артур, г. Москва
Владимир Балашов
Владимир Балашов
Юрист, г. Москва
рейтинг 9.6
Эксперт

Здравствуйте

Этот вопрос в 1 очередь относится к санпин по жилым зданиям.

4.1. Системы отопления и вентиляции должны обеспечивать допустимые условия микроклимата и воздушной среды помещений. Оптимальные и допустимые параметры микроклимата в помещениях жилых зданий приведены в приложении 2 к настоящим санитарным правилам.
4.7. Естественная вентиляция жилых помещений должна осуществляться путем притока воздуха через форточки, фрамуги, либо через специальные отверстия в оконных створках и вентиляционные каналы. Вытяжные отверстия каналов должны предусматриваться на кухнях, в ванных комнатах, туалетах и сушильных шкафах.
Устройство вентиляционной системы должно исключать поступление воздуха из одной квартиры в другую.
Не допускается объединение вентиляционных каналов кухонь и санитарных узлов с жилыми комнатами.
4.8. Вентиляция объектов, размещенных в жилых зданиях, должна быть автономной. Допускается присоединять к общей вытяжной системе жилого здания вытяжную вентиляцию общественных помещений, не имеющих вредных выбросов.
4.9. Шахты вытяжной вентиляции должны выступать над коньком крыши или плоской кровли на высоту не менее 1 м.

Постановление Главного государственного санитарного врача РФ от 10.06.2010 N 64
«Об утверждении СанПиН 2.1.2.2645-10»
(вместе с «СанПиН 2.1.2.2645-10. Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях. Санитарно-эпидемиологические правила и нормативы»)

То есть сперва конечно надо делать замеры- соответствует ли приток воздуха и вентиляция в целом этому санпин или нет.

Для начала можно подать жалобу в роспотребнадзор- чтобы пришли и сделали замеры- это для вас будет бесплатно.

После этого- уже решать- если есть вина ук- то они и должны это будут исправлять ( роспотрбенадзор даст об этом предписание).

Если вдруг вины ук нет — но все таки за счет замеров будет понятна ситуация — и потом уже

2) Обязать УК ТСЖ выявить причину поступления некачественного воздуха и исправить ее (если потребуется – с привлечением юристов)

делать вот это.

Причем предписание роспотрбенадзора о соблюдении санпин для них обязательно и так будет.

Дополнительно может быть потребуется жалоба в жил инспекцию уже, но это по технической части уже, не по поводу санпин.

Замеры сро с лицензией- ну может после роспотребнадзора и не потребуются даже.

1
0
1
0
3) Если решить проблему не получится – перекрыть поступление воздуха и начать дискуссию с УК о снижении коммунального платежа на сумму услуг по ВиК.

Вот этот момент я думаю мало реален.

Во первых перекрывать воздух- это самим себе сделать невозможную жизнь в этом доме. А во вторых это опять же будет противоречить санпин- не может быть жилой дом без вентиляции. 

Это не говоря уже о вопросе самих платежей- добиваться снижения суммы- это сложно.

Отдельно стоит конечно проверить кафе- если у них своя вентиляция — тогда все нормы соблюдены по санпин- но если они где то вдруг влезают в вашу- это нарушение и вышеуказанного санпин и отдельного по общепиту- 1079-01.

У магазинов или кафе- всегда должна быть полностью отдельная изолированная вытяжка.

0
0
0
0
Артур
Артур
Клиент, г. Москва

Владимир, спасибо. А запахи РПН тоже проверить может? Просто нам сказали, что они это не делают.

Елена Дроздова
Елена Дроздова
Адвокат, г. Пенза
Эксперт

Зравствуйте, Артур! Вы указали, что дом новый. В связи с этим сразу вопрос: прошло ли пять лет с момента сдачи в эксплуатацию и как приобретали квартиру, у застройщика или у другого лица?

Заказать экспертизу воздуха у СРО с лицензией.

Это только как подтверждение факта. Это может сделать и Роспотребнадзор. А вот чтобы установить причину без исследования специалистом Вам не обойтись.

Если уверены в том, что установленная Вами система кондицирования не может быть причиной, разбираться нужно с системой вентиляции, то есть устанавливать виновное лицо, к которому сможете предъявить претензии. Если УК разбиратеся только на уровне предположений, можете пригласить эксперта, имеющего право проводить строительно-техническую экспертизу.  На разрешение экперта  нужно ставить вопрос о том, имеются ли нарушения в устройстве системы вентиляции, каковы эти нарушения и способы их устранения. Исходя из заключения можно будет установить виновное лицо, с которого можно требовать не только устранения нарушений, но и, допустим, компенсацию морального вреда. 

Обязать УК ТСЖ выявить причину поступления некачественного воздуха и исправить ее (если потребуется – с привлечением юристов).

Это сделайте прежде всего. Только здесь обращаться нужно письменно, вручив претензию под роспись либо заказным письмом. Я почему задала вопрос о застройщике — он в пределах гарантийного срока также несёт обязанность по устранению нарушений, если такие нарушения были допущены в ходе строительства. 

У меня в практике только недавно прошло дело, где был расторгнут договор с застройщиком по аналогичным причинам. 

Если решить проблему не получится – перекрыть поступление воздуха и начать дискуссию с УК о снижении коммунального платежа на сумму услуг по ВиК.

Этот вариант даже в качестве самощиты не пройдёт. Дискуссия может затянуться, при этом, возможно, не все страдают от запахов. 

1
0
1
0
Похожие вопросы
ЖКХ
Дом отапливает газовый котёл.запах уже 1 час больше всего пахнет в санузле на втором этаже
В доме пахнет газом на котором ездят машины. Дом отапливает газовый котёл.запах уже 1 час больше всего пахнет в санузле на втором этаже. Стоит ли нервничать или нет?
, вопрос №3952135, Иван, г. Москва
Социальное обеспечение
Сколько окладов выходного пособия я получу при выходе на пенсию в системе МВД, если в стаж службы вошло заочное обучение
Сколько окладов выходного пособия я получу при выходе на пенсию в системе МВД, если в стаж службы вошло заочное обучение
, вопрос №3951818, Наталья, г. Братск
486 ₽
Вопрос решен
Семейное право
Новая квартира выросла в цене за несколько лет?
При разводе будем делить квартиру с женой. Есть ребенок - 3 года. Использовался материнский капитал. При покупке новой квартиры была двойная сделка по продаже моей квартиры, полученной по дарственной. Какая сумма не подлежит учету, как совместно нажитое? Стоимость дарственной квартиры на момент продажи или пропорциональная доля, т.к. новая квартира выросла в цене за несколько лет?
, вопрос №3951313, Камилл, г. Москва
Защита прав потребителей
Мы юрлицо ООО Даурия обратились к ИП для указания услуги ремонта принудительной вентиляции камина.Они
Мы юрлицо ООО Даурия обратились к ИП для указания услуги ремонта принудительной вентиляции камина.Они демонтировали наш старый электромотор,купили в магазине другой более мощный(они сами расчитали какой нужно) и смонтировали его .Выставили нам счет на 19 600 ₽ одной суммой(озвучив что мотор стоит 14600₽ и работа 5000₽).Мы оплатили счет.Это было в октябре.В начале декабря мы затопили камин и включили принудительную вентиляцию.Но она сразу отключилась,мотор сгорел.ИП демонтировали мотор и отвезли в магазин,т.к. он был гарантийный.Сервисный центр признал что мотор сгорел по вине ИП (неправильный подбор двигателя).ИП отказался возместить ущерб и исправить свои ошибки.Мы подаем исковое заявление в Мировой суд,однако мы не можем рассчитать госпошлину на сумму возврата 19 600₽.Просим Вас оказать помощь в расчете госпошлины.
, вопрос №3951219, Салобаева Алла Анатольевна, г. Москва
700 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Никак не оборудованную, санитария отсутствует, вокруг горы мусора, ветер разносит, летом запах ужасный
Добрый день! У меня ситуация следующая. Городские службы устроили возле домовладения (менее 10м) на проезжей части мусорную площадку из 6 контейнеров. Никак не оборудованную, санитария отсутствует, вокруг горы мусора, ветер разносит, летом запах ужасный. Прошу проконсультировать как можно решить вопрос о её приведении к санитарный нормам или полному демонтажу.локация Краснодарский край. Нужна будет также помощь в составлении соответствующих писем, претензий, заявлений, возможно коллективных
, вопрос №3950901, Василий, г. Москва
Дата обновления страницы 13.10.2018