8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Расчет неустойки за несвоевременное перечисление средств

Здравствуйте. 23 августа написала претензию в магазин на возврат денег за телефон и сопутствующие товары, не указав способ получения денег (на карту или наличными). Смартфон взяли на экспертизу. Экспертиза подтвердила дефект. Денег пока не вернули (по состоянию на 08 октября), но не отказали. Согласны вернуть только стоимость телефона. Вопрос: с какого момента считать пени за несвоевременное перечисление денег? С 3 сентября (по прошествии 10 дней) или с момента подачи заявления с указанием реквизитов для перечисления денег(предположительно 10 октября)?

, Дания, г. Уфа
Владимир Тукмаков
Владимир Тукмаков
Юрист, г. Саратов

Здравствуйте Дания.

Вопрос: с какого момента считать пени за несвоевременное перечисление денег? С 3 сентября (по прошествии 10 дней) или с момента подачи заявления с указанием реквизитов для перечисления денег(предположительно 10 октября)?

По закону о защите прав потребителей экспертиза должна быть проведена в течении 10 дней и в этот же срок должны вернуть деньги. Это по закону. Но если дойдет до суда магазин может сослаться на ст. 10 ГК РФ и начисление будет сделано с момента предоставления реквизитов. Поэтому думаю второй вариант будет верным.

1
0
1
0
Похожие вопросы
486 ₽
Вопрос решен
Семейное право
Могу ли я оспорить расчет СЗП, ведь доход имелся за этот месяц, есть справки 2 ндфл?
Здравствуйте, я являюсь плательщиком алиментов, согласно судебного приказа в размере 25% от дохода, я проработал в компании и алименты оплачивались работодателем по исполнительному листу. Я решил устроиться в другую компанию при этом пристав, в период пока я не был трудоустроен 10 дней сделала расчет такой: 25% от дохода в компании за последний месяц работы и за 10 дней пока я трудоустраивался по среднему заработку по стране. Это правомерно, разве не считается только доход полученный за этот период? В расчете она написала так: период начисления с 1.04.2024 -15.04.2024 вид заработка зп, доля 1/4 - 23622.66 руб. С 16.04.2024 - 24.04.2024 - 5627.55 руб. вид заработка СЗП. Работаю вахтами 30/30. Могу ли я оспорить расчет СЗП, ведь доход имелся за этот месяц, есть справки 2 ндфл?
, вопрос №4109943, Дмитрий, г. Пермь
Исполнительное производство
Удержаны излишние денежные средства, трубку пристав не берет, на месте его никогда нет, исполнительное
Здравствуйте. Такой вопрос . Судебным приставом было открыть исполнительное производство, были арестованы счета в банках , сегодня 6.05. Долг уплачен 13.04. Удержаны излишние денежные средства , трубку пристав не берет ,на месте его никогда нет, исполнительное производство все еще не закрыто , подавала заявление через госуслуги,пришел отказ ,и в письме указано что поданы документы на розыск моих Счетов в банке для ареста денежных средств . Что делать в данной ситуации?
, вопрос №4108914, Людмила, г. Москва
Защита прав потребителей
Сдали и написали претензию на возврат денежных средств и присутствия на проверке качества
9 Приобрел телефон через сайт там же его оплатил. Получение поставил в магазине , пришел забрал товар при распаковке обнаружил дефект ( царапина и пузырек воздуха под экраном) . Обратился в магазин в тот же день. Предложили сдать на проверку качества. Сдали и написали претензию на возврат денежных средств и присутствия на проверке качества . Продержка качества состоялась через 20 дней . В заключении написано царапины на экране. В ответ на претензию написали заявленного дефекта нет . В возврате денежных средств отказать . Куда обращаться?
, вопрос №4108318, Алексей, г. Омск
Семейное право
Или уменьшить процент перечисления?
Есть соглашение об алиментах 70% от зп. Собираемся развестись.Как аннулировать соглашение?или уменьшить процент перечисления? Добровольно жена не согласится
, вопрос №4108332, григорий, г. Магнитогорск
Защита прав потребителей
Относится ли эта ситуация к закону об обналичивании средств с подарочного сертификата или нет?
Здравствуйте! Ситуация такая: выиграла подарочный сертификат в розыгрыше в сети «вконтакте», номиналом около 19 тысяч рублей. Сертификат (купон) можно потратить в магазине «ситилинк», купив технику или другие товары. В магазине нет подходящих мне товаров и я бы хотела получить возврат средств, то есть обналичить сертификат. Читаю в интернете статьи, по закону это сделать возможно. Но есть нюанс, что сертификат был выигран в ходе розыгрыша. Относится ли эта ситуация к закону об обналичивании средств с подарочного сертификата или нет?
, вопрос №4108057, Марина, г. Москва
Дата обновления страницы 09.10.2018