Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

552 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
552 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Нарушен срок гарантийного ремонта ноутбука

Здравствуйте, приобрела ноутбук, через месяц он перестал работать. В магазине приняли на сервисное обслуживание, выдали квитанцию, в которой указывается срок 45 дней. Вчера этот срок истек. Я обратилась в магазин с претензией. Мне предложили написать заявление с претенцией и ждать еще 7 дней. В заявлении я требовала выдать мне новый ноутбук. Ноутбук я приобрела в кредит. А я не хочу ждать более 45 дней.

10 Сентября 2013, 10:41, вопрос №212814 Галина, г. Нефтеюганск
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 499 705-84-25

Свободных юристов на линии: 8

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Шабанов Александр

    Добрый день!

    Оформите Ваше требование в письменном виде и отдайте им под расписку. Также можете пригрозить им роспотребнадзором. Вы вправе получить новый ноутбук в следствие просрочки ремонта.

    10 Сентября 2013, 12:45
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats