460 юристов сейчас на сайте

Консультируйтесь с юристом онлайн

460 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Нарушен срок гарантийного ремонта ноутбука

Здравствуйте, приобрела ноутбук, через месяц он перестал работать. В магазине приняли на сервисное обслуживание, выдали квитанцию, в которой указывается срок 45 дней. Вчера этот срок истек. Я обратилась в магазин с претензией. Мне предложили написать заявление с претенцией и ждать еще 7 дней. В заявлении я требовала выдать мне новый ноутбук. Ноутбук я приобрела в кредит. А я не хочу ждать более 45 дней.

10 Сентября 2013, 10:41, вопрос №212814
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (1)

Юрист - Александр
2097
ответов
596
отзывов
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Юрист, г. Москва
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации

Добрый день!

Оформите Ваше требование в письменном виде и отдайте им под расписку. Также можете пригрозить им роспотребнадзором. Вы вправе получить новый ноутбук в следствие просрочки ремонта.

10 Сентября 2013, 12:45
q Отблагодарить
0 0
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.