Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли вернуть деньги за сломавшийся телевизор?
Здравствуйте. 11 сенября купил телевизор,не прошло 2х недель как он сломался( постоянно перезагружается) ,я пришёл в магазин в понедельник, это бы 13ый день ,мне сказали у нас пока завал,можете принести его в пятницу мол машина только в субботу будет. Я принёт его в пятницу,его отправили на ремонт,сейчас я подумал что мне такой телевизор не нужен,новый после ремонта,могу как то сейчас вернуть деньги? На сайте корпорации центр мне вот что ответили скрин прикрепил
- Screenshot_13.png
Добрый день!
Информация из скриншота не совсем верна. Вы имеете право на возврат технически сложного товара в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.
По истечении этого срока данное требование подлежит удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Таким образом, заявить подобные требования по возврату товара Вы можете, сели недостаток существенный, либо если будут нарушены сроки ремонта товара.
Поскольку Вами уже выбран способ защиты Ваших прав, то вернуть товар возможно только, если будут нарушены сроки ремонта.
В этом случае пишите претензию продавцу, а в случае отказа в ее удовлетворении, обращайтесь в суд.
Для получения более подробной консультации пишите в чат!