Здравствуйте, Сергей Иванович!
Контур.Эльба ориентирована на малый бизнес на наиболее массовых режимах: УСН, ПСН (патент) и АУСН. ЕСХН (единый сельскохозяйственный налог) в сервисе полноценно не поддерживается. Режим ЕСХН имеет специфическую отчетность и свои правила учета расходов, которые отличаются от УСН.
Если Вы остаетесь на ЕСХН, Вы сможете использовать Эльбу только для базовых задач: создание первичных документов (счета, акты, накладные), учет доходов и расходов для себя, а также расчет взносов за ИП и сотрудников. Однако формировать и отправлять декларацию по ЕСХН через сервис нельзя — это придется делать вручную или в других программах.
Условие акции «Год бесплатно для новых ИП»: с даты регистрации ИП до момента регистрации в Эльбе (или подачи заявки) должно пройти не более 3 месяцев. Вы открыли ИП 12.07.2018. К январю 2026 года с момента регистрации прошло более 7 лет. К сожалению, Вы не имеете права на бесплатный год по этой акции, так как она предназначена только для недавно созданного бизнеса.
Если Вам не перезванивают, Вы можете связаться с поддержкой самостоятельно по официальным каналам Контур.Эльбы.
Учитывая, что Вы занимаетесь сельским хозяйством (розы и деревья) и работаете на ЕСХН, Вам может быть удобнее рассмотреть сервис Контур.Бухгалтерия — он более функционален и поддерживает разные режимы налогообложения, в отличие от упрощенной Эльбы. Изучите этот вопрос.
Надеюсь, мой ответ был полезен для Вас!
