Добрый день. Вчера посетила салон ,который находиться в жилом доме, в квартире(опозицианировали в интернете как легальный салон красоты) . Сделали процедуру наращивания ресниц. Сегодня у меня появился конъюктивит и покраснения глаз. «Администратор салона» в переписки отказалась от решения вопроса. Мастера с подделыными сертификатами . Что мне делать в данной ситуации?
Добрый день!
Пишите письменную претензию, направляйте заказным письмом. При отсутствии ответа — пишите жалобу в прокуратуру, потребнадзор и подавайте иск в суд. Зафиксируйте у врача вред здоровью, сможете взыскать не только стоимость услуг, но так же стоимость лечения, а так же моральный вред.
ГК РФ Статья 151. Компенсация морального вреда
Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.
Всего Вам наилучшего!
