8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как в данной ситуации вернуть всю сумму за обучение?

Добрый день!

Я завершаю очное обучение по курсу. Обучалась полгода. С каждым занятием качество лекций всё хуже, сроки по менторам (для диплома) отодвигаются, я и мои одногруппники недовольны. Есть ощущение, что администраторам курса стало всё равно, т.к. наш поток - последний в этом направлении. До конца занятий осталось три занятия, но я хочу вернуть ВСЮ сумму за некачественное обучение.

Могу ли я это сделать?

-- оплачивала рассрочкой в банке, кредит уже оплачен.

-- до конца обучения осталось три занятия.

-- на сайте курсов есть информация о расторжении (ниже)

-- всего по курсу 45 занятий, всего банку я оплатила 153 450р. Сейчас 43-е занятие.

На сайте компании, которая предоставляет обучение, написано следующее:

II.РАСТОРЖЕНИЕ

3.1. Договор может быть расторгнут по соглашению сторон либо по инициативе Слушателя, Заказчика или Организации в порядке, на условиях и в сроки, установленные договором, ГК РФ, Законом об образовании, Правилами оказания платных образовательных услуг, Положением о ценовой политике. Расторжениедоговоранаонлайнилиоффлайнпрограмму

3.2. В случае расторжения договора Слушателем или Заказчиком не позднее дня проведения 3 (третьего) по счету занятия по соответствующей программе (в соответствии с учебным планом программы), Организация обязуется возвратить Слушателю (при заключении двустороннего договора) или Заказчику (при заключении многостороннего договора) полную стоимость обучения.

3.3. В случае расторжения договора Слушателем или Заказчиком позднее дня проведения 3 (третьего) по счету занятия по соответствующей программе, но до проведения последнего занятия по программе (в соответствии с учебным планом программы), Организация обязуется возвратить Слушателю (при заключении двустороннего договора) или Заказчику (при заключении многостороннего договора) часть стоимости обучения пропорционально количеству проведенных Организацией занятий (фактически понесенных Организацией расходов в целях исполнения Договора) до момента получения от Слушателя или Заказчика соответствующего уведомления о расторжении договора. Размер части стоимости обучения, подлежащей возврату, рассчитывается в следующем порядке:

1. Y = X / N1, где X - полная стоимость обучения по программе, N1 - количество занятий по программе в соответствии с учебным планом, Y - стоимость одного занятия.

2. Z = X - Y * N2,

где X - полная стоимость обучения по программе,

N2 - количество занятий по программе в соответствии с учебным планом, прошедших до момента получения от Слушателя или Заказчика уведомления о расторжении договора,

Y - стоимость одного занятия,

Z - часть стоимости обучения, подлежащая возврату.

Показать полностью
, Анастасия, г. Москва
Евгений Урванцев
Евгений Урванцев
Юрист, г. Кемерово

Доброго дня!

— оплачивала рассрочкой в банке, кредит уже оплачен. — до конца обучения осталось три занятия. — на сайте курсов есть информация о расторжении (ниже) — всего по курсу 45 занятий, всего банку я оплатила 153 450р. Сейчас 43-е занятие. На сайте компании, которая предоставляет обучение, написано следующее:

Анастасия

Считаю, что вернуть сумму в полном размере будет сложно и практически нереально, но попробовать возможно, при том, Вам следует учесть, что Вам придется доказывать некачественное оказание услуги, что в данном случае достаточно сложно:

ст. 29 Закона «О защите прав потребителей»: 

1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Военное право
Как правильно поступить в данной ситуации?
Сыну 20 лет, обучается в колледже (последний год). Так получилось, что у него нет приписного с военкомата. За весь период обучения и в школе и в колледже ни разу не было ни одно повестки (возможно в связи с переездами). Сейчас нужно менять паспорт. Примут ли документы на замену без приписного. Могут ли отказать в выдаче паспорта без приписного? Как правильно поступить в данной ситуации?
, вопрос №4862699, Анастасия, г. Москва
Уголовное право
Скинул девушки интив фото а оказалось что ей нет 18 хотя сказало что ей 19 требует деньги скинул ей 10к а она ещё требует что делать в данной ситуаций
Скинул девушки интив фото а оказалось что ей нет 18 хотя сказало что ей 19 требует деньги скинул ей 10к а она ещё требует что делать в данной ситуаций
, вопрос №4862505, Костя, г. Санкт-Петербург
Семейное право
Можно ли все равно оспаривать отцовство в данной ситуации?
Здравствуйте. Меня зовут Александр. У меня сложилась следующая ситуация. В течении 13 лет я состоял в гражданском браке с женщиной, которая была замужем за другим мужчиной. У нас родился совместный ребенок, но в силу непонятных для меня обстоятельств, ребенок был записан на официального супруга. Все эти 13 лет мы считали с ребенком друг друга как отец и сын. Официальный отец в жизни ребенка не принимал ни какого участия. В конце прошлого года моя гражданская супруга скончалась. Я подал иск на оспаривание и установление отцовства в свою пользу. Но в процессе подготовки к суду мы с сыном прошли ДНК экспертизу и она, к сожалению, показала, что я не являюсь биологическим отцом. Можно ли все равно оспаривать отцовство в данной ситуации? Официальный отец ребенка против оспаривания не возражает. Сын хочет проживать со мной и что бы я стал его официальным отцом. Мальчику без 2 месяцев 14 лет.
, вопрос №4862479, Александр, г. Владивосток
Гражданское право
Какое решение может быть в данной ситуации?
Добрый день. Сложилась такая ситуация. С Заказчиком был подписан договор на оказания услуг, в котором указана стоимость услуг за месяц. Было принято обоюдное согласие о повышении стоимости услуг за месяц. Исполнитель направил Заказчику с помощью электронного документооборота Дополнительное соглашение с увеличением стоимости услуг. Заказчик подписал данное дополнительное соглашение только спустя два месяца. При этом акты оказания услуг подписывал с увеличенной стоимостью, но оплату не производил. Акт сверки взаимных расчетов с суммой долга Заказчик тоже подписал с учетом увеличенной стоимости. Но потом Заказчик решил, что эти акты не правомерны, так как на тот момент не было подписано им Дополнительное соглашение. Какое решение может быть в данной ситуации?
, вопрос №4861178, Людмила, г. Москва
Семейное право
3.Теряет ли бывший муж возможность на семейку если становится моим созаемщиком, в случае ели в п1 мы не на него берем семейку, а на меня(тк в дано есть что банк одобряет мне одной не всю сумму)?
Добрый день. Ситуация следующая: Мы с бывшим мужем в разводе 2,5 года, 2е детей 9,5 и 2,5 года. Хотим купить квартиры рядом в семейную ипотеку, чтобы воспитывать детей вместе, отношения хорошие. У меня доход не оф, банк одобряет не всю сумму. У него оф и одобряют всю сумму. Задача: смочь обоим воспользоваться семейкой с учетом изменений 1.02.2026. Пусть даже с временным лагом. 1.Можно ли сейчас ему взять семейную ипотеку на младшего ребенка, а мне после также взять семейку в случае рождения 3го ребенка? Разумеется мы не выступаем созаемщиками друг друга в ни первом ни во втором случае. 2.Изменит ли эту возможность, если 3й ребенок будет также нашим общим без изменения семейного статуса? 3.Теряет ли бывший муж возможность на семейку если становится моим созаемщиком, в случае ели в п1 мы не на него берем семейку, а на меня(тк в дано есть что банк одобряет мне одной не всю сумму)? Прошу написать ответ на все 3 вопроса.
, вопрос №4861230, Мария, г. Москва
Дата обновления страницы 04.10.2018