Как быть, если оплатила груз отправителю, но он не доехал до получателя?

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, с кого спросить: с отправителя, которому я оплатила груз или с Трансп. компании, которая не может привезти уже 14 дней из Москвы в Челябинск груз? На сайте ТК груз (есть скрин страницы) прибыл 24.09 в Челябинск, потом...его отправили в Екатеринбург (ни отправитель, ни я-получатель не меняли адрес доставки!), через неделю с оператором по телефону договариваемся о доставке груза на след. день, на след. день - никого, звоню сама - ответили, что водитель сегодня НЕ МОЖЕТ! Договорились уже на 03.10.18. Полдня жду-никого, звоню сама - доставка ОТМЕНЕНА, т.к. груз еще не доехал! С кого мне спрашивать: с отправителя, которому я оплатила товар, или с ТК , которая его не доставила?Спасибо.

Показать полностью

03 октября 2018, 10:42, Хуторненко Вера Сергеевна, г. Челябинск

Яна Яныгина

Юрист, г. Белгород

конечно и с отправителя ис с транспортной компании.Нужно выяснить у них точно где «застрял» ваш груз

03 октября 2018, 19:34

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Гражданское право

Можно ли подать в суд на ИП после его ликвидации из-за недопоставки товара?

30.04.2025 я оплатила ИП набор посуды. Несмотря на обещания доставить заказ в течение 2-3 недель, получала предметы из набора частями с 25 июня 2025 по 18 марта 2026. Осталось несколько позиций, но представитель на связь не выходит, на звонки не отвечает. Я нахожусь в Москве, ИП оформлено на физ лицо в Уфе. По имени и ИНН определила, что ИП было ликвидировано 19 мая 2026 г. Ущерб составляет порядка 16 000 рублей. Можно ли подать в суд в таком случае и в каком порядке? как быть, если ИП ликвидировано? спасибо

25 мая, 16:23, вопрос №4962775, Наталья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Что делать, если друг не вернул деньги, взятые в кредит на мое имя?

я гражданин узбекистана учусь в россии я брал кредит с корона банк но не для себя для друга с туркменистана он не вернул деньги но мне надо оплатить уже кредиты уже просрочены что я могу делать в это ситуации у меня есть доказательство то что ему деньги дал

23 мая, 13:54, вопрос №4961051, Bekzod, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Военное право

Что делать, если не выплатили страховку и пособия при увольнении по категории Д?

Здравствуйте. Уволен по категории Д , общее заболевание. Ни каких выплат не оплатили и страховку тоже не оплатили. Что делать не понятно. Военкомат говорит что ни че ни помочь не можем. 2025 году был уволен.

22 мая, 15:04, вопрос №4960216, Светлана, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Семейное право

Что делать, если пристав ошибочно уменьшил сумму задолженности по алиментам?

Здравствуйте. У бывшего мужа была задолженность по алиментам более девятисот тысяч рублей. Сумма точная, так как неоднократно пересчитывалась приставами. И эта сумма отражалась на госуслугах. Недавно заметила, что сумма изменилась, и составляет около шестидесяти тысяч рублей. На мое обращение, пристав пояснила, что была допущена ошибка и она случайно списала сумму. Я попросила все исправить, но прошло уже почти две недели и ничего не изменилось. На сайте судебных приставов также отображается неверная сумма. Как повлиять на ситуацию? И что будет если должник оплатит неправильную сумму?

22 мая, 00:53, вопрос №4959681, Юлия, г. Ярославль

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Наследство

Как подтвердить факт смерти отца супруга на Украине для получения выплат?

Здравствуйте. Мой супруг погиб на СВО согласно приказа он попал под обстрел, суд признал его погибшим. По закону получателями выплат являются родители, дети и законная супруга. Родители моего супруга умерли несколько лет назад на Украине. Я смогла предоставить свидетельство то смерти мамы супруга, но не могу ни чем подтвердить смерть отца моего супруга. Из-за этого нам выплатили сумму без доли отца моего супруга. Куда мне нужно обратиться и как доказать смерть отца, если он никогда не проживал в России, жил и умер на территории Украины в 1974 году?

21 мая, 21:22, вопрос №4959531, Елена, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.