Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

180 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
180 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Онлайн игра бан

1 Fri, 6th Sep 2013 12:55 pm :: Ваших сообщений

за что меня то в бан?!!!и на сколько?(((((

2 evgeniya.savchenko :: Сообщений Fri, 6th Sep 2013 12:58 pm из

Здравствуйте,

Ваш аккаунт был заблокирован до выяснения обстоятельств.

Пожалуйста, уточните по какой причине 18.08.2013 в 11:26 (по мск) Вам были переданы 110 000 игрового золота от персонажа Folliant?

С уважением, Евгения

Вторая линия поддержки bs.ru

3 Fri, 6th Sep 2013 1:03 pm :: Ваших сообщений

друг игруху бросал или на сервер другой переходиил я точно не помню уже вот он и подарил мне 110к а чтоб в бан не отправили кидали частями вот и всё...

4 Fri, 6th Sep 2013 1:05 pm :: Ваших сообщений

а то что мя на шмот кидали и на духа роз ...это как норм?ГайтЛи вот каго в бан то нужно я там угорела на 100к не меньше!!!!а скрины у мя бук отказываеся делать (((((

5 Fri, 6th Sep 2013 1:11 pm :: Ваших сообщений

Евгения .и вы глубоко заблуждаетесь голд он мне кидал вечером !!!та и пил он только по вечерам это то я хорошо помню ...а тут жен ушла в ги тоже какие то запарки были ну его и понесло...та и чо он ко мне то обратится не мог что ли выруччали вроде друг друга всегда....

6 Fri, 6th Sep 2013 1:20 pm :: Ваших сообщений

короче делайте чё хотите!!!меня давно ваш сервис не устраивал!!!постоянные вылеты...вы теряете всё больше донатов ...печальненько но есть и другие игры не менее интересные в которые я могу вливать реал ...всем спасибо все свободны)))))))))))

7 evgeniya.savchenko :: Сообщений Fri, 6th Sep 2013 2:49 pm из

Дело в том, что данный персонаж был взломан и деньги Вам были переданы взломщиком.

Нам необходимо, чтобы Вы возвратили эту сумму игроку, и при этом условии Ваш аккаунт будет разблокирован.

С уважением, Евгения

Вторая линия поддержки bs.ru

8 Fri, 6th Sep 2013 3:58 pm :: Ваших сообщений

ок тогда это не я их брала а взломщик!!!и вам встречный иск...думайте сами решайте сами...меня в очередой раз обманули вот и всё и хрен с эти акком ...ну вы даёте!!!правовая система расставит всё по своим местам...я не собираюсь брать на себя ответственность за чьё то халатное отношение к паролям или ключам!!!АДМИНЫ КАК ВСЕГДА ЖГУТ ПО ПОЛНОЙ!!!!

9 evgeniya.savchenko :: Сообщений Fri, 6th Sep 2013 4:03 pm из

И тем не менее, давайте посмотрим на это со стороны фактов:

1) Вы получили крупную игровую сумму с персонажа, который был взломан.

2) При получении суммы, Вы не производили торг или обмен с этим персонажем.

По сути Вы получили золото просто так, Вам не кажется, что несправедливо оставлять взломанного игрока ни с чем?

С уважением, Евгения

Вторая линия поддержки bs.ru

10 Fri, 6th Sep 2013 4:33 pm :: Ваших сообщений

надо пароли ставить на инвентарь!!!не раз уже писали в инфо...меня вот чего то никто не взламывает ...если вы заинтерисованны во мне как в игроке который стабильно вливает реал в игру и в моих друзьях которые ради солидарности кинут игруху(тоже донаты не слабые)...его взламывали целую неделю что ли по всем сервакам?так что ли?если на чистоту то могу скинуть переписку и это я ещё должна получить компенсацию от вас за игрока который зарабатывает реал на этом деле и вы ему помогаете...что самое печальное!!!мы с друзьями долго бсуждали эту тему и пришли к выводу если мне акк не вернут то СУД В РОССИИ всё разрулит схема по защите прав потребителей робит на УРА!!!так что будем искать выход если вы не против ?

я не маленькая девочка и есть юристы граммотно подкованные в этих вопросах...консультировалась дали ответ ччто возьмутся оно вам надо?

11 Fri, 6th Sep 2013 4:35 pm :: Ваших сообщений

и посмотрите айпи с которого заходили на акк в течении недели до и после передачи мне голда!!!

12 Fri, 6th Sep 2013 4:45 pm :: Ваших сообщений

ещё вопросы ...на какого персонажа был скинут голд?как вам об этом стала ивестно?если ирок был взломан и раздавал голд не только мне но и на других серверах почему притензии только ко мне?не кажется это странно?

13 Fri, 6th Sep 2013 5:01 pm :: Ваших сообщений

другое дело что можно решить всё мирно но...скажу сразу ответственность за халатное отношение к акку а потом претезии в саппорт.надо просто игнорить нет паролей иди делай чтоб тя не взламывали ...и почему тогда не ищите взломщиков?вообщем так вы понимаете что я права...осталась малость внести поправки в защиту игроков от наёбщиков вот и всё!!!!

14 Fri, 6th Sep 2013 5:02 pm :: Ваших сообщений

никому ничего я не должна!!!

15 evgeniya.savchenko :: Сообщений Fri, 6th Sep 2013 5:07 pm из

А почему Вы решили, что персонаж раздавал золото на разных серверах? Откуда у Вас такие сведения?

на какого персонажа был скинут голд?как вам об этом стала известно?

Подобные данные сохраняются в логах игры и нам известно, что в момент передачи золота между Вами не совершалось сделок.

С уважением, Евгения

Вторая линия поддержки bs.ru

16 Fri, 6th Sep 2013 5:14 pm :: Ваших сообщений

[18.08.2013 13:15:02] *** Групповой звонок ***

[18.08.2013 13:15:02] *** Жека Павленко добавил ? к этому чату ***

[18.08.2013 13:16:16] crazy cat: откуда голд?

[18.08.2013 13:16:52] ?: Что это за вопрос?

[18.08.2013 13:16:54] ?: )

[18.08.2013 13:17:04] crazy cat: где берёш голд?

[18.08.2013 13:17:11] ?: С себя

[18.08.2013 13:17:16] ?: Ухожу с игры

[18.08.2013 13:17:19] crazy cat: норм вопрос

[18.08.2013 13:17:23] Жека Павленко: сколкьо голда ?

[18.08.2013 13:17:28] ?: 110к

[18.08.2013 13:17:49] ?: Я мало что ещё продал

[18.08.2013 13:18:13] crazy cat: гарантии?)))))

[18.08.2013 13:18:26] ?: Значит ты будешь покупать да?

[18.08.2013 13:18:52] crazy cat: частями

[18.08.2013 13:18:55] ?: Назови сколько ты хочешь взять я тебе дам гарантии

[18.08.2013 13:19:19] ?: Гляди напимер ты берёшь у меня 50к

[18.08.2013 13:19:44] ?: Я тебе даю 10к ты мне переводишь 70 руб потом я опять даю 10к ты мне 70руб и т.д

[18.08.2013 13:20:08] crazy cat: ок пйдёт...

[18.08.2013 13:20:21] crazy cat: номер кинь куда кидать

[18.08.2013 13:20:37] ?: Сколько ты взять хочешь?

[18.08.2013 13:20:59] crazy cat: пока 10к))))

[18.08.2013 13:21:16] crazy cat: перспекива что заберу всё

[18.08.2013 13:22:07] ?: 746-298 беги

[18.08.2013 13:24:11] ?: Что я не пайму

[18.08.2013 13:24:22] ?: а цац это ты?

[18.08.2013 13:24:31] crazy cat: ага

[18.08.2013 13:24:51] Жека Павленко: подгони наряд))

[18.08.2013 13:25:03] ?: Держи 5к,как увижу перевод 35 руб дам ещё 5к потом ты 35руб)

[18.08.2013 13:25:28] Жека Павленко: вы так состаритесь))

[18.08.2013 13:25:40] crazy cat: давай по 70 р хотяб)))))))))))

[18.08.2013 13:26:10] ?: Что то я не понел

[18.08.2013 13:26:53] ?: Номер

[18.08.2013 13:27:00] ?: +79631007363

[18.08.2013 13:27:35] crazy cat: сек ща кину

[18.08.2013 13:30:32] crazy cat: ляяя а как кинуть то?

[18.08.2013 13:30:41] crazy cat: на киви валет?

[18.08.2013 13:31:07] ?: Перевод

[18.08.2013 13:31:12] ?: Мой номер

[18.08.2013 13:31:50] crazy cat: а ок ща

[18.08.2013 13:34:14] ?: ага вижу

[18.08.2013 13:38:03] crazy cat: щас кину ещё 35 и потом го по 70 а то поседею точно(((

[18.08.2013 13:39:24] ?: Сколько тебе надо ?

[18.08.2013 13:40:14] Жека Павленко: ещё на 500 рублей

[18.08.2013 13:40:58] *** Звонок завершен. Продолжительность: 25:52 ***

17 evgeniya.savchenko :: Сообщений Fri, 6th Sep 2013 5:15 pm из

Пожалуйста, предоставьте скриншот переписки с данным пользователем, а также его контакты в скайпе.

С уважением, Евгения

Вторая линия поддержки bs.ru

18 Fri, 6th Sep 2013 5:25 pm :: Ваших сообщений

[19.08.2013 13:21:04] ?: Здравствуйте, crazy cat! Я хочу внести Вас в свой список контактов в Skype. ?

[19.08.2013 13:21:25] *** crazy cat отправил контактные данные ?. ***

[19.08.2013 13:45:38] crazy cat: кидай 60к на 420р

[19.08.2013 13:48:21] crazy cat: ещё на 70р давай

[19.08.2013 13:48:28] ?: )

[19.08.2013 13:48:40] crazy cat: последнее...

[19.08.2013 13:51:17] crazy cat: аааа ещё 35 р сталось кидай ещё 5к

[19.08.2013 13:51:32] crazy cat: (chuckle)

[19.08.2013 13:52:44] ?: Всё у меня 230золота

[19.08.2013 13:52:48] ?: Поже напешу

[19.08.2013 13:54:18] crazy cat: ок вечерком давай...псле 21.00мск ппойдёт?

[19.08.2013 13:54:36] ?: Хорошо

[20.08.2013 13:11:33] crazy cat: ну дак чего там наторговал??

[20.08.2013 21:02:38] crazy cat: голд есть?

[20.08.2013 21:57:02] ?: Сколько надо?

[20.08.2013 21:59:28] crazy cat: а сколько есть?

[20.08.2013 21:59:42] ?: а ТЕБЕ НА КАКОМ СЕРВЕРЕ НАДО?

[20.08.2013 21:59:51] crazy cat: теос

[20.08.2013 22:05:19] crazy cat: завтра ок?после 10.00мск

[20.08.2013 22:05:23] ?: Хорошо

[20.08.2013 22:05:36] ?: А сколько надо?

[20.08.2013 22:06:04] crazy cat: 150к заберу точно а там посмотрим...

[21.08.2013 14:54:58] crazy cat: привет

[21.08.2013 14:55:54] ?:хай

[21.08.2013 14:56:04] crazy cat: голд нужен мне

[21.08.2013 20:05:27] ?:ок по старой схеме!

[22.08.2013 13:17:02] crazy cat: аууу голд то будет или не уже

[22.08.2013 21:14:58] ?:так устроит?хD

ну там ещё бла бла бла ...но про серваки уловили?

19 Fri, 6th Sep 2013 5:27 pm :: Ваших сообщений

вот чего я не могу сделать это скрин(((у мя в буфер обмена не копируется (((((

сколько раз пыталась и ничего((((

20 Fri, 6th Sep 2013 5:32 pm :: Ваших сообщений

maksik397 мокшан58 ещё статус могу его написать и всё больше я помочь не смогу вам ...вы ip его проверили?

21 Fri, 6th Sep 2013 5:34 pm :: Ваших сообщений

продажа была неоднократная и не мне одной а тепрь он со всех ещё хочет поиметь так получается?

22 Fri, 6th Sep 2013 5:41 pm :: Ваших сообщений

а вы почитайте переписку в бс там много фактов !!!)))))))))и всё встанет на свои места сразу!!!

23 Fri, 6th Sep 2013 5:45 pm :: Ваших сообщений

и мне нужны координаты ваши ...юридический адрес если быть точнее...вижу я к мирному соглашению мы так и не придём...а жаль всё затянется просто (((но я потерплю халявный голд в качестве компенсации за бан мне подойдёт!!!...а вы разбирайтесь там сколь вам угодно

24 Fri, 6th Sep 2013 5:47 pm :: Ваших сообщений

вы не внимательны!!!

4 Fri, 6th Sep 2013 1:05 pm :: Ваших сообщений

а то что мя на шмот кидали и на духа роз ...это как норм?ГайтЛи вот каго в бан то нужно я там угорела на 100к не меньше!!!!а скрины у мя бук отказываеся делать (((((

25 Fri, 6th Sep 2013 5:48 pm :: Ваших сообщений

и вообще слишком много реала вкинуто что б это так бросить.....

06 Сентября 2013, 17:55, вопрос №212172 Катюшка, г. Екатеринбург
700 стоимость
вопроса
вопрос решён
Свернуть

Ответы юристов (8)

  • Юрист - Феофанов Олег

    Добрый день. А в чем вопрос то?

    06 Сентября 2013, 18:02
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть

    Уточнение клиента

    в том что я в бан отправлена за покупку игровой валюты с рук ...просят с меня отдать обратно хотя я реал отдала продавцу ...это законно ?

    06 Сентября 2013, 18:04
  • Адвокат - Попов Вадим Андреевич
    получен
    гонорар
    100%
    Адвокат, г. Оренбург
    Общаться в чате

    Екатерина, я очень долго и внимательно все читал и хотел спросить- а чего Вы добиться хотите?

    06 Сентября 2013, 18:04
    Ответ юриста был полезен? + 1 - 0
    Свернуть

    Уточнение клиента

    чтоб бан сняли((((((в суд можно с этим или нет?

    06 Сентября 2013, 18:05
  • Юрист - Феофанов Олег

    Объясните на пальцах что произошло

    06 Сентября 2013, 18:06
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть

    Уточнение клиента

    ну вообщем так чел уходить решил с игрухи и продал шмотки а что бы вернуть вложенные в игруху деньги продал мне игровую валюту-голд за реал ...а теперь админы мя в бан мол его взломали и верни весь голд обратно!!!

    06 Сентября 2013, 18:14
  • Адвокат - Попов Вадим Андреевич
    получен
    гонорар
    100%
    Адвокат, г. Оренбург
    Общаться в чате

    Екатерина, а Вы можете дать ссылку на сайт игры? Я бы хотел пользовательское соглашение почитать.

    06 Сентября 2013, 18:08
    Ответ юриста был полезен? + 1 - 0
    Свернуть

    Уточнение клиента

    http://www.gamenet.ru/games/bs/guides/

    06 Сентября 2013, 18:09
  • Адвокат - Попов Вадим Андреевич
    получен
    гонорар
    100%
    Адвокат, г. Оренбург
    Общаться в чате

    п.3.2 Соглашения четко гласит

    3.2. Осуществлять следующие действия с любым внутриигровым объектом, ценностью, внутриигровой валютой, дополнительной (платной) услугой: — продажа за внеигровые ценности, включая наличные деньги, услуги и иные способы оплаты -покупка за внеигровые ценности, включая наличные деньги, услуги и иные способы оплаты — распространение информации о намерении Пользователя совершить указанные действия, как самим Пользователем, так и с привлечением любых третьих лиц.


    Поэтому при любом раскладе администрация имеет право Вас забанить. Поэтому я считаю что у Вас нет шансов оспорить решение.

    06 Сентября 2013, 18:13
    Ответ юриста был полезен? + 2 - 0
    Свернуть

    Уточнение клиента

    ((((значит зря отписала что за реал взяла да?

    06 Сентября 2013, 18:16
  • Адвокат - Попов Вадим Андреевич
    получен
    гонорар
    100%
    Адвокат, г. Оренбург
    Общаться в чате

    ((((значит зря отписала что за реал взяла да?

    К сожалению да, это строго запрещено правилами. У администрации игры теперь есть все основания Вас забанить.

    06 Сентября 2013, 18:17
    Ответ юриста был полезен? + 1 - 0
    Свернуть
  • Юрист - Феофанов Олег

    Можно попробовать только вернуть вложенные деньги

    06 Сентября 2013, 18:17
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
  • Юрист - Феофанов Олег

    в суде Вам вряд ли помогут:

    Глава 58. Проведение игр и пари
    Статья 1062. Требования, связанные с организацией игр и пари и участием в них
    1. Требования граждан и юридических лиц, связанные с организацией игр и пари или с участием в них, не подлежат судебной защите, за исключением требований лиц, принявших участие в играх или пари под влиянием обмана, насилия, угрозы или злонамеренного соглашения их представителя с организатором игр или пари, а также требований, указанных в пункте 5 статьи 1063 настоящего Кодекса.

    06 Сентября 2013, 18:26
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats