Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

648 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
648 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Гражданское право

Могу ли я вернуть деньги?

Скажите пожалуйста. Я вчера купила мобильный телефон. Меня не устроило его качество. Могу ли я сегодня вернуть его назад в магазин или обменять на другой телефон?

09 Сентября 2013, 16:50, вопрос №212050 Ольга Получина, г. Ключи
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 499 705-84-25

Свободных юристов на линии: 8

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Баскаков Руслан

    Здравствуйте!

    Что значит — не устроило качество? 

    Если телефон ненадлежащего качества — не работают какие-то функции, которые должны работать, то Вы вправе вернуть или обменять телефон. Для этого необходимо обратиться с соответствующей претензией к продавцу.

    А если Вас не устраивают какие-то функции телефона, но всё работает и претензий к качеству нет, то вернуть и обменять можно только с согласия продавца.

    09 Сентября 2013, 17:03
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats