440 юристов сейчас на сайте

Консультируйтесь с юристом онлайн

440 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
  1. Категории
  2. Гражданское право

Могу ли я вернуть деньги?

Скажите пожалуйста. Я вчера купила мобильный телефон. Меня не устроило его качество. Могу ли я сегодня вернуть его назад в магазин или обменять на другой телефон?

09 Сентября 2013, 16:50, вопрос №212050
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (1)

Юрист - Руслан
1281
ответ
443
отзыва
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Юрист, г. Владимир
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации

Здравствуйте!

Что значит — не устроило качество? 

Если телефон ненадлежащего качества — не работают какие-то функции, которые должны работать, то Вы вправе вернуть или обменять телефон. Для этого необходимо обратиться с соответствующей претензией к продавцу.

А если Вас не устраивают какие-то функции телефона, но всё работает и претензий к качеству нет, то вернуть и обменять можно только с согласия продавца.

09 Сентября 2013, 17:03
q Отблагодарить
0 0
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.