Возврат денежных средств за сложный технический товар
Добрый день!
17.09.2018 мною было написанно заявление на возврат денежных средств за телефон в котором меой был обнаружен дефект.
Телефон на проверку качества оставлять отказался, более того потребовал провести экспертизу в моем присутствии, и товар привезти решил в сервис самостоятельно.
Сегодня 26.09.2018 мне пришла телеграмма с извещением о дне и месте проведения экспертизы (01.10.2018)
Законно ли это, веть 1.10 будет уже 14 день, а ответ на претензию о возврате денежных средств вроде как 10 дней.