Предусмотрена ли компенсация за непредоставление подменного фонда?

Добрый вечер. Сдал телефон на гарантийный ремонт. Заявление на подмену написал сразу. Подмены не оказалось. Через две недели забрал свой телефон из магазина с акто в котором было написано что дефектов не обнаружено но сервисный центр установил новую операционную систему. Магазин в выплате компенсации отказывает ссылаясь на то, что телефон тех. исправен. Поравомерный ли отказ в компенсации?

25 сентября 2018, 20:35, Антон, г. Волгоград

Елена Искибаева

Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Если Вы сдавали телефон на ремонт, то отказ незаконен, а если на диагностику — отказ можно считать вполне законным.

Таким образом имеете право подать письменную претензию в магазин, а затем в случае отказа обратиться в суд.

Если Вам нужна более подробная консультация по данному вопросу, либо помощь в составлении документов – обращайтесь ко мне в чат. Услуги в чате оказываются на платной основе.
С уважением, юрист Искибаева Елена Юрьевна.

25 сентября 2018, 21:27

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Земельное право

Возможно ли в настоящее время отменить договор дарения и вернуть уже вновь образовавшийся ЗУ, либо отменить договор дарения и получить какую-либо компенсацию?

Доброго времени суток! В договоре дарения предусмотрено, что в случае, если даритель переживет одаряемого договор дарения может быть отменен (земельный участок). Одаряемый умер. В натуре ЗУ не сохранился. Возможно ли в настоящее время отменить договор дарения и вернуть уже вновь образовавшийся ЗУ, либо отменить договор дарения и получить какую-либо компенсацию?

09 февраля, 13:06, вопрос №4851390, Дмитрий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Недвижимость

Здравствуйте, живу с детьми в маневренном фонде с 17года, но прописаны мы все по старой кв, могу ли я прописать своего мужа по нашей прописке, замужем с 2023

09 февраля, 12:23, вопрос №4851416, Анна, г. Калининград

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Страхование

В договоре со страховой указана ли компенсация по УТС в случае ДТП?

09 февраля, 01:38, вопрос №4851002, Маргарита, г. Екатеринбург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Нотариат

Имею ли я право в Завещании обосновать принятое мной решение или предусмотрено в Завещании только констатация решениц

09 февраля, 00:48, вопрос №4850981, Вячеслав Александрович, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Как получить губернаторские выплаты по ранению, в Воронеже отказали, мотивируя тем, что у них не предусмотрено, а в Ярославле отправляют в Воронеж

Здравствуйте. Сын подписал контракт в Воронеже, зарегистрирован в Ярославле. Как получить губернаторские выплаты по ранению, в Воронеже отказали, мотивируя тем, что у них не предусмотрено, а в Ярославле отправляют в Воронеж.

08 февраля, 20:58, вопрос №4850829, Ирина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.