Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Что можно предпринять, если банкомат забрал деньги и средства не попали на счет?
23.09.2018 в отделении банка Санкт-Петербург в банкомате при внесении денег на счёт произошла ошибка: деньги банкомат забрал, карточку отдал, деньги на счёт не поступили. Тут же созвонился по горячей линии, была оформлена претензия, срок рассмотрения 11 дней и еще положительное решение или нет. Сумма 435000₽, деньги мне нужны были сегодня 24.09.2018. Можно ли подать в суд на моральный ущерб, и если в случае отрицательного решения по претензии, оспорить его в суде?
Добрый день. К сожалению вы не указали ни банк, ни правила обслуживания карт и счетов. Чаще всего правила банка предусматривают срок зачисления вплоть до 7 дней. И вы, внося денежные средства, должны были учитывать этот срок. К сожалению ваш, скорее всего не обязан был зачислить их в тот же момент как вы внесли деньги, поэтому и требовать компенсаций нет оснований. Если же правила предусматривают зачисление в тот же момент — то да — за период просрочки зачисления вы вправе потребовать и неустойки, и штраф, и моральный вред.
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Наказать мошенников и вернуть деньги из сервис-центра по ремонту ноутбуков
Решил сделать апгрейд для своего ноутбука. Для этого стал искать сервисный центр неподалеку от дома. Позвонил, сказали, что пришлют курьера за моим ноутбуком. Самому приехать и сдать ноутбук почему-то нельзя - первый звоночек.
Утром приехал курьер, заверял, что все сделают в лучшем виде, цена вопроса до 15000. И надо хотя бы часть этих денег отдать сейчас на покупку запчастей - второй звоночек. Но я, почему-то, согласился и перевел на карту курьеру 10000 рублей.
Прошло два дня, обещанных курьером для решения вопроса, и я решил сам позвонить курьеру. Весь день он не отвечал, только вечером, наконец, сказал, что для апгрейда нужно еще, максимум, два дня.
Минуло еще два дня. Мне не звонят, на мои звонки не отвечают. Я позвонил в сам сервисный центр, где мне сообщили, заявка принята - ждите звонка мастера.
После этого "мастер" со мной связался, но это оказался тот же курьер, который забирал у меня ноутбук и не смог ответить ни на один вопрос ни про ремонт, ни про стоимость комплектуют - лишь еще раз заверил, что ремонт не выйдет дороже 15000 рублей, включающие те 10000, что я внес ранее.
Прошло еще два дня. Со мной, конечно же, никто не связался, даже после звонка в сервис-центр. Уже понимая, что попался на удочку мошенников, написал смс курьеру, что буду подавать заявление в полицию, если завтра мне не вернут ноутбук. Сразу же после этого, курьер перезвонил мне, сказав "Все готово! С вас 28900 рублей". На вопрос вопрос, откуда такая сумма, вновь внятного ответа добиться не удалось.
Я отказался платить вышеозначенную сумму за непонятный вид работ, которые со мной ни разу не согласовали. Курьер непрозрачно намекнул мне, что в таком случае назад я получу поломанный аппарат.
Позже, в смс, он написал, что доставка ноутбука курьером будет стоить 500 рублей, а сам я его забрать не могу.
На руках у меня только бумага, данная курьером при приеме ноутбука.
Как мне поступить теперь? Понятно, что этот курьер просто передал ноутбук в сервис-центр, а для меня завышает цену в два-три раза.
Хотелось бы наказать мошенника и, если это возможно, получить назад деньги и ноутбук. И что можно сделать, если ноутбук вернут в сломанном виде или украдут из него детали?
, вопрос №5027431, Елена, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, 27.04.2022 Симоновский суд г.Москвы вынес вынес положительное решение по заявлению моей матери об установлении факта родственных отношений с ее умершим братом. Это заявление было подано т.к. в 2021 году скончался его сын и моя мать будучи его родной тётей унаследовала 1/3 часть квартиры. Нотариус в этом же году, получив решение суда признал мать достойной наследницей и оформил свидетельство о праве о наследстве по закону. В 2025 году квартира, по согласию еще других трех наследников долей 1/3 и 2 еще человека по 1/6 была продана. В 2026 году ДГИ г. Москвы подал апелляционную жалобу в Мосгорсуд на решение суда первой инстанции по деду моей матери, предварительно восстановив сроки апелляции. Об этом мою мать не известили, случайно узнала от родственницы, которой прислали повестку в Мосгорсуд, суть апелляции неизвестна. В сопроводительном письме Симоновский суда в Мосгорсуд указано, что подательжалобы ознакомил лиц, участвующих в деле с документами, хотя этого нет. Что можно предпринять нам теперь?
, вопрос №5025021, Алла Евгеньева, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте. Развелись с мужем. У нас ребёнок с инвалидностью. Я получаю на него пенсию на номинальный счёт (бенефициар), с этого счета перевожу на другой накопительный счет - процент выше. Деньги не трачу, уже несколько лет собираю ребёнку на будущее. После развода, при разделе вкладов и счетов, может ли бывший муж претендовать на половину этой суммы? Или они не подлежат разделу? И если их делит суд, то что можно предпринять в данной ситуации, чтоб деньги достались ребёнку?
, вопрос №5023820, Татьяна, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте! Опишу ситуацию: мой муж, он гражданин Армении, купил машину, прошёл техосмотр и затем поехал делать сверку. Сверку он не прошёл и хотел поблагодарить человека, который этим занимался. Было все на словах, деньги ему не передавал. Вызвали полицию, его задержали на 6 часов. Завели уголовное дело. Подскажите, что ему грозит и что можно сделать в этой ситуации? Он ни когда не привлекался, штрафов нет. Прописка, договор, все в порядке. Заранее спасибо!
, вопрос №5023284, Татьяна, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.