Каковы последствия, если гарантийный срок просрочен?
Сломался духовой шкаф на гарантии. Позвонили в магазин они дали номер телефона СЦ. Пришел мастер. Осмотрел сделал фотографии. Заказали комплектующую. Установили. Не работает. Делает фотографии. Заказывают другую комплектующую. В этот момент уже прошло 45 дней после первого приезда мастера. Приходит комплектующая устанавливают. Не работает. На данный момент прошло более 60 дней. Мы звоним в СЦ просим выдать акт. Они говорят, что ДШ нужно доставить в СЦ для того, чтобы сделать фотографии, которые нужно отправить фирме производителю для выдачи акта. Говорят что приедут за ДШ назначают число время и не приезжают. Трубку не берут. Что нам делать??? Как поступить???