Как можно вернуть деньги, снятые с карты мошенниками?

Мне позвонили на мобильник от лица службы безопасности втб-24 и предупредили, что с моей карты проведена подозрительная операция по снятию 12 тыс. руб. Я должен подтвердить,что я не выполнял этой операции. Я сбросил звонок и решил проверить этот телефон, позвонив по нему. Мне ответил робот и полный набор обычной информации банка втб-24.После того, как я нажал цифру 1 со мной вышла на связь оператор банка и подтвердила отмену оплаты на 12 т.р.и что у меня висит три счета которые я должен в течении 5 мин. отменить иначе пройдет оплата. В это время я был за рулем и оказался в полной панике. Ничего не понимая я выполнил указания по подтверждению кодов.После этого мне сказали, что в течении часа деньги будут возвращены.Почуяв неладное, я через пару часов поехал в отделение втб-24 и убедился, что меня обманули на 90 т.р. мошенники. Я пенсионер. Эта сумма для меня огромная. Можно ли мне чем нибудь помочь?

Показать полностью

18 сентября 2018, 20:41, Владимир, г. Санкт-Петербург

ВТБ

Владимир Сахаровский

Юрист, г. Москва

Здравствуйте!

Произошедшее имеет явные признаки мошенничества (ст. 159 УК РФ и иные), поэтому есть все основания для обращения в полицию с заявлением о преступлении.

Также Вы можете обратиться ко мне в чате для более подробной консультации (в том числе с изучением имеющихся у Вас материалов по рассматриваемому вопросу) и (или) для составления необходимых юридических документов (заявлений, жалоб, ходатайств, исков и т.д.) на платной основе.

19 сентября 2018, 02:48

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Артем Найденко

Юрист, г. Славянск-на-Кубани

Немедленно обращайтесь с заявлением в полицию о совершенном преступлении по ст. 159 УК РФ, не удаляйте из телефона номера телефонов мошенников. Возможно Вы не единственный пострадавший и данная мошенническая схема уже в разработке правоохранительных органов.

19 сентября 2018, 09:41

Похожие вопросы

Пенсии и пособия

Если вещь мне не подошла, я же могу вернуть деньги?

Добрый день, у меня ситуация в следующем. Заказала изготовление кухни, в процессе производства, решила отказаться от предлагаемой ими фурнитуры (конкретно мебельные петли) .мне ответили, что это не возможно, т.к. они есть в спецификации, которую я не видела на момент заключения договора, т.к. салон в котором заказывала кухню всего лишь посредник у крупного производителя, и накладную с номенклатурой мне предоставили, на момент отгрузки. Позвонила к крупному поставщику, который собственно и изготавливал и комплектовал кухню, но ответ, что разбирайтесь непосредственно с салоном, где заказывали. Но салон игнорирует просьбу вернуть деньги.В накладной указана не я как покупатель, а ИП непосредственно салона. Как мне вернуть деньги.если вещь мне не подошла, я же могу вернуть деньги?

10 февраля, 08:49, вопрос №4852526, Оксана, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Уголовное право

Я попалась на уловку мошенников в телеграмм, потом снова на лже юриста, сейчас опять пытаются типа мне помочь вернуть деньги от брокера, реально ли это?

Я попалась на уловку мошенников в телеграмм, потом снова на лже юриста, сейчас опять пытаются типа мне помочь вернуть деньги от брокера, реально ли это??

09 февраля, 21:07, вопрос №4852062, Ирина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Автомобильное право

Если я расторгну договор по карте помощь на дорогах обязан ли я буду вернуть деньги за скидку?

Купил автомобиль. Оформил кредит. Салон предоставил скидку при оформлении кредита. При этом было требование оформления карты помощь на дорогах, каско и ДМС. С договором оформлено допсоглашение о запрете отказа от данных услуг и досрочного погашения кредита в течении 90 дней. В доп соглашении указано, что при отказе от данных требований скидка на автомобиль аннулируется и я должен буду вернуть сумму скидки. Если не соглашаться с доп соглашением то кредит не дадут. Если я расторгну договор по карте помощь на дорогах обязан ли я буду вернуть деньги за скидку?

09 февраля, 18:24, вопрос №4851851, Игорь, г. Екатеринбург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Семейное право

Как можно мужу вернуть деньги которые бывшая сняла с его карты по доверенности и взяла ипотеку но квартиру оформила на маму свою, а деньги которые она сняла были за ранение на сво

Как можно мужу вернуть деньги которые бывшая сняла с его карты по доверенности и взяла ипотеку но квартиру оформила на маму свою ,, а деньги которые она сняла были за ранение на сво.. Он говорит что они договорились что ему она возьмёт ипотеку на него оформит а она оформила на маму свою... Как ему вернуть эти деньги

09 февраля, 15:22, вопрос №4851675, Марина, г. Саратов

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

У меня сняли деньги с карты AI GPT24 я ничего не запрашивала, как вернуть средства, которые сняли без подтверждения

09 февраля, 01:25, вопрос №4850998, Ольга, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.