Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Продлевается ли срок возврата товара в течение 2-х недель, если он отправлен на проверку качества?
Добрый вечер, подскажите, пожалуйста, если товар был куплен и сдан на проверку качества до истечении срока возврата товара по закону в течении двух недель, срок возврата продлевается ? Т.е. можно ли после проверки качества, если "вдруг" недостатка не найдут, вернуть/обменять товар ?
Здравствуйте, Андрей
Можно, Вы же обратились до истечения двух недельного срока
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
<a href=«www.zakonrf.info/zozpp/» title=«Закон РФ » О="" защите="" прав="" потребителей""="">Закон РФ «О защите прав потребителей»
Глава II Статья 18
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Нет, вопрос другой — я сдал на проверку качества бракованный товар, менее чем за две недели после покупки. В магазине сказали, что претензию писать не надо. По неопытности согласился. Если на проверке качества вернут товар, как не бракованный( просто отремонтируют и вернут под видом рабочего), могу ли я обменять его на дс, а не забирать обратно? Есть только акт приема на проверку качества.
Можете, такое право у Вас имеется