Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

416 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
416 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Купил косилку она сломалась через месяц

здраствуйте уважаемый юрист! у меня вопрпос такой.купил косилку 03.08.2013 года в мегастрое не пользовался ни разу до 04.09.2013 года включил поработала минут 30 и заглохла

больше не завелась поехал в магазин они предложили поехать сдать на гарантийный ремонт я отказался потребовав возврата денег и тогда они оставили косилку на экспертизу на 20 дней и сказали экспертиза решит брак заводской или я его сломал. подскажите пожалуйста что делать дальше?

08 Сентября 2013, 21:11, вопрос №210810 Ринат, г. Набережные Челны
Свернуть

Виктория Дымова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 19.11.2017 мы ответили на 535 вопросов. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (2)

  • Юрист - Гумбатов Роман
    Юрист, г. Москва
    Общаться в чате

    Теперь Вы ждете 20 дней. Когда пройдет экспертиза магазин обязан сообщить Вам о ее результате. Если брак заводской, то на Ваш выбор можно либо заменить ее на такую же косилку, либо потребовать расторжения договора купли-продажи и возврата денежных средств. В случае если экспертиза решит что поломка произошла по Вашей вине, Вы имеете право обратиться в независимую экспертизу и уже с ее заключением обратиться в магазин, а при их отказе в суд

    08 Сентября 2013, 21:47
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
  • Юрист - Хуснетдинов Наис
    Юрист, г. Самара
    Общаться в чате

    Экспертиза правомерна. Но Вы имеете право вернуть товар ненадлежащего качества без объяснения причин возврата товара. в таком случае надо судится.

    10 Сентября 2013, 18:40
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats