Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

184 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
184 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Купил косилку она сломалась через месяц

здраствуйте уважаемый юрист! у меня вопрпос такой.купил косилку 03.08.2013 года в мегастрое не пользовался ни разу до 04.09.2013 года включил поработала минут 30 и заглохла

больше не завелась поехал в магазин они предложили поехать сдать на гарантийный ремонт я отказался потребовав возврата денег и тогда они оставили косилку на экспертизу на 20 дней и сказали экспертиза решит брак заводской или я его сломал. подскажите пожалуйста что делать дальше?

08 Сентября 2013, 21:11, вопрос №210810 Ринат, г. Набережные Челны
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 09.12.2016 мы ответили на 935 вопросов. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (2)

  • Юрист - Гумбатов Роман

    Теперь Вы ждете 20 дней. Когда пройдет экспертиза магазин обязан сообщить Вам о ее результате. Если брак заводской, то на Ваш выбор можно либо заменить ее на такую же косилку, либо потребовать расторжения договора купли-продажи и возврата денежных средств. В случае если экспертиза решит что поломка произошла по Вашей вине, Вы имеете право обратиться в независимую экспертизу и уже с ее заключением обратиться в магазин, а при их отказе в суд

    08 Сентября 2013, 21:47
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
  • Юрист - Хуснетдинов Наис

    Экспертиза правомерна. Но Вы имеете право вернуть товар ненадлежащего качества без объяснения причин возврата товара. в таком случае надо судится.

    10 Сентября 2013, 18:40
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats