Добрый день
Попал в дтп 2.06.18 года после чего передала документы в страховую был совершен осмотр и оценка ущерба автомобиля 19.06.18
После чего машину не загоняли в авто сервис до 30.07.18 числа когда машину загнали
Сегодня уже 14.09.18 машину до сих пор не готова
Что делать мне?
Добрый день.
Обратитесь с письменным заявление в страховую компанию, с вопросом о том, на какаой стадии процесса восстановления находится Ваш автомобиль, и сколько необходимо ещё времени на восстановление. С подобным же заявлением, я рекомендую обратиться и в автосервис.
Если вам полезен был мой ответ, прошу оставить отзыв.
Максимальный срок выдачи направления в сервисный центр для проведения восстановительных работ автомобиля не должен превышать 20 дней за исключением нерабочих и праздничных с момента обращения автовладельца.
Сроки проведения восстановительных работ в сервисном центре или станции технического обслуживания не должны превышать одного месяца – 30 рабочих дней. Отсчет начинается с момента личного представления потерпевшей стороной поврежденного авто на СТО, или с момента передачи транспортного средства в страховую компанию для его транспортировки к месту проведения работ.
Сроки проведения восстановительных работ могут превышать 30 дней только в исключительных случаях, если автомобилю были нанесены сложные повреждения, требующие применения особой технологии ремонта.
При несоблюдении указанных в законодательстве сроков проведения ремонтных работ по восстановлению автомобиля или выдачи направления в сервисный центр, страховая компания обязана выплатить пострадавшей стороне неустойку в размере 0,5% от суммы ремонта за каждый день просрочки.
