108 юристов сейчас на сайте

Консультируйтесь с юристом онлайн

108 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Ремонт по гарантии

Сломалась электронная книга. Отдали в сервисный центр. Прошло 48 дней. Из сервисного центра не разу не перезвонили. позвонили сами - ответили, что они передали ее в другую организацию и сейчас информации у них никакой нет. Спросили : "сколько еще ждать?". Ответили: "Понятия не имеют" Что в данной ситуации делать?

07 Сентября 2013, 20:53, вопрос №210556
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (1)

Юрист - Дмитрий
12
ответов
1
отзыв
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Юрист, г. Ставрополь
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации

Взыскать с продавца неустойку в размере 1% в день
от цены товара за каждый день просрочки (п.1 ст.23 Закона
РФ «О защите прав потребителей»), Можно потребовать незамедлительной замены товара, либо расторжение договора.

Магазин должен выплатить неустойку по
требованию потребителя и в добровольном порядке
(п.5 ст.13
Закона РФ «О защите прав потребителей»).

07 Сентября 2013, 20:58
q Отблагодарить
0 0
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.

Все еще ищете ответ? Спросить юриста проще!

108 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут