Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

536 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
536 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Общие вопросы

Не понимаю какая экспертиза! товар новый но с браком

я купил телефон в салоне мтс на центральном рынк 30 08 2013 . 01 09 2013 заметил как батарея садится прямо на глазах . сходил в салон мне сказали оставить на экспертизу . я оставил . забрал на следующий день . сказали что всё в порядке . но проблема такая же . приходится заряжать по 4-5 раз в день . 05 09 2013 пришел к ним снова они сказали что нужно отправлять на экспертизу !!! срок 20 дней !! могу я вернуть деньги сразу ??? без экспертизы ! ведь я покупал не подержанный телефон . у коллеги по работе точно такой же телефон и связь . проблем нет ни в чём !!

05 Сентября 2013, 23:17, вопрос №210386 Александр, г. Курган
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 499 705-84-25

Свободных юристов на линии: 8

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Сташак Василий

    Технически сложные товары с обнаруженным недостатком вы имеете право вернуть и расторгнуть договор купли продажи. Подайте  письменную претензию до истечения срока и обязательно потребуйте что бы принимающий расписался на втором экземпляре.

    06 Сентября 2013, 08:01
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats