8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Требование компенсации клиентом, если не были выданы фальш-линзы к заказу очков

Клиент требует компенсацию за фальш линзы которые не выдали или выдать новые готовые фальшлинзы с логотипов производителя.

ывыдать новые с таким логотипом нет возможности. Изготовить просто демо линзы клиент не очень хочет только с компенсацией ( большой от общей стоимости заказа). Оперируя что это линзы не фирменные, а просто вставка. Демо линзы несут функциональную форму только при первичной выточке. Или при повторной выточке, если сломаются действующие.

, Андрей, г. Москва

Здравствуйте!

Надо смотреть, как изначально товар продавался, что было заявлено о товаре. Тут потребитель вправе требовать либо возврат денежных средств на основании статьи 12 Закона «О защите прав потребителей», либо настаивать на предоставлении товара в том виде, в котором он был заявлен.

Если Вам нужна более подробная консультация по данному вопросу, либо помощь в составлении документов – обращайтесь ко мне в чат. Услуги в чате оказываются на платной основе. 
С уважением, юрист Искибаева Елена Юрьевна.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Подскажите можно аннулировать кредиты через суд если они были оформлены в 2013 и 2014 году?
Добрый день! Подскажите можно аннулировать кредиты через суд если они были оформлены в 2013 и 2014 году? На данный момент коллекторская организация передала иск через суд и приставов
, вопрос №4977092, Лина, г. Новосибирск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дети взрослые у всех свое жильё и мы покупали свое жильё с муж сами дети с нами не были прописаны и не проживали
Здравствуйте я собственник дома . муж умер прошло три года.. Я даже не знала то что нужно мне входить в наследство .. Считая то что я купила свой дом он был куплен в браке но оформлен на меня . дети взрослые у всех свое жильё и мы покупали свое жильё с муж сами дети с нами не были прописаны и не проживали . сейчас живу одна зачем мне входить в наследство если собственник я
, вопрос №4976561, Елена, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Если в генеральной доверенности подтерлис в имени доверителя 2 буквы.Можно ли доверителю получить дубликат что можно сделать если нотариус отказался выдать дубликат доверенному лицу?
Если в генеральной доверенности подтерлис в имени доверителя 2 буквы.Можно ли доверителю получить дубликат что можно сделать если нотариус отказался выдать дубликат доверенному лицу?
, вопрос №4976063, Илья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
В 2023 году совместно со своим молодым человеком (в браке не были) приобрели дом и участок 24 сот в ипотеку, дом с
Здравствуйте, у меня случилась неприятная ситуация. В 2023 году совместно со своим молодым человеком (в браке не были) приобрели дом и участок 24 сот в ипотеку, дом с участком 12 сот оформлены на меня с ипотекой, а на него я оформила другие 12 сот с летними строениями, без ипотеки. Как оформлялось: на меня оформили ипотеку на дом с участком, а ему я через банк перевела 1 000 000 руб. и он по ДКП купил вторую часть участка. Далее, спустя год, он понял, что не хочет со мной отношений и ушел. А возвращать свой участок, купленный на мои деньги, отказался, потому что он заслужил. Да, я знаю, это лично моя ошибка и излишние доверие к этому человеку, но сейчас я понимаю, что совершила огромную глупость и хотелось бы либо вернуть его участок себе, либо получить компенсацию.
, вопрос №4976050, Дарья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как правильно написать рапорт на выплату компенсации за ранее не отгуляные дни отпуска при увольнении с армии по категории в
Как правильно написать рапорт на выплату компенсации за ранее не отгуляные дни отпуска при увольнении с армии по категории в
, вопрос №4974774, Анастасия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 10.09.2018