8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как вернуть водонагреватель, если одна его сторона длиннее другой?

Приобрела водонагреватель, установила на стену но еще не подключила, обнаружила что одна сторона длиннее другой на 1см 8 мм. Могу ли я вернуть товар обратно в магазин и как это сделать?

, Жанна, г. Благовещенск

Жанна!

Существенное значение будет иметь то — свидетельствует ли выявленное Вами расхождение в длине прибора с разных сторон о его ненадлежащем качестве. Если товар некачественный, его можно заменить или вернуть, продавец должен провести соответствующую проверку (если у него есть сомнения в ненадлежащем качестве товара), возможно и экспертизу, после чего принимается решение об удовлетворении требований потребителя. Если же товар надлежащего качества (как посчитает продавец) и Вы не сможете доказать обратное, заменить прибор не получится — есть перечень товаров, не подлежащих обмену, в их число входит и бытовые электроприборы. Но в любом случае начинать надо с обращения к продавцу. Если что — есть органы Роспотребнадзора, они защищают права потребителей.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Можно ли взыскать расходы на ремонт с продавца, если ИП купил товар для личных нужд?
Добрый день! ип приобрел водонагреватель который сломался для личных нужд, оплатив покупку с расчетного счёта деньги продавец вернул, а за ремонт платить отказывается
, вопрос №4871827, Ярослав, г. Воркута

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Вопрос: Если я соглашусь на этот возврат, чтобы спасти счет в Т-Банке: Будет ли это юридически считаться моим признанием, что я типа мошенник?
Я продавала криптовалюту на P2P-платформе. В один день получила три перевода от одного и того же анонима в Telegram Wallet 20 февр: 100 000 руб. в Т-Банк от гр. Анастасии. (сегодня Т-Банк отправил уведомление, что заблокировал счет по 161-ФЗ и видимо предлагает вернуть деньги отправителю для разблокировки). 85 000 руб. в Газпромбанк от того же Анастасии (Пока блокировки нет). 230 000 руб. в Озон Банк от другого имени перевод (Другой отправитель, блокировки пока нет). Вопрос: Если я соглашусь на этот возврат, чтобы спасти счет в Т-Банке: Будет ли это юридически считаться моим признанием, что я типа мошенник? (но я не мошенник) Или потом еще и остальные сделки оспорят.. Можно ли вообще решить эту проблему с блокировкой через ЦБ банк, слышала, что это почти невозможно... Оказалась теперь в схеме. Подскажите, консультируете ли вы.
, вопрос №4871336, Диера, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как зарегистрировать квартиру, по закону РФ, если один собственник гражданин РФ, а второй гражданин Украины и возвращатся не собирается?
Два собственника на квартиру в ЛНР , без выделения доли . Как зарегистрировать квартиру , по закону РФ , если один собственник гражданин РФ ,а второй гражданин Украины и возвращатся не собирается ? Что делать ?
, вопрос №4871280, Антонина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Установили пластиковое окно, одна створка выше другой, (обе створки поворотно-откидные), такое привезли с завода в собранном виде
Установили пластиковое окно,одна створка выше другой, (обе створки поворотно-откидные),такое привезли с завода в собранном виде. Заметила после установки окна. Я считаю, что это заводской брак. Хочу написать претензию, что я могу требовать
, вопрос №4870921, Галина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Если один раз прошел полиграф и следователь требует повторно пройти могу я отказаться?
Здравствуйте!если один раз прошел полиграф и следователь требует повторно пройти могу я отказаться?и как это повлияет на дело?
, вопрос №4870086, Хусейн, г. Реутов

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 08.09.2018