Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Должна ли действовать гарантия на товар после ремонта по гарантии?
Отнес телефон в сервисный центр т.к не включался (не по гарантии), починили, дали гарантийный чек, после чего снова перестал работать, снова отнес его в тот же серверный центр, сделали ремонт по гарантии, оказалась та же самая проблема, но сказали, что ничего больше делать не будут и забрали гарантийный чек, прошел день и он снова не включается, имею ли я право придти снова и потребовать ремонт? И должна ли действовать гарантия после ремонта по гарантии?
Вам необходимо воспользоваться правом на основании статьи 18 Зозпп и расторгнуть договора, так как видимо толка не будет.
Пишите претензию, если ваш случай подходит по положение статьи
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.