560 юристов сейчас на сайте

Консультируйтесь с юристом онлайн

560 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Аванс не вернули

Добрый день! Произошла такая ситуация-отдыхали в ресторане, накануне вносила аванс, в день события меня попросили отдать квитанцию на аванс, по окончании нашего отдыха я забрала все чеки и понадеялась на добросовестность сотрудников, что все таки они снимут аванс. Дома на след день по чекам я обнаружила, что ничего не отняли. Естественно квитанция осталась у них. Придя на след день, они все отрицали, говорили, что ничего у них не сохранились. Как мне поступить? Спасибо заранее

07 Сентября 2013, 14:44, вопрос №209864
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (1)

Юрист - Кристина
745
ответов
187
отзывов
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Юрист, г. Москва
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации

аванс не подлежит возврату, он улачивается в счет будущих платежей. возвращаться может только задаток.

07 Сентября 2013, 14:48
q Отблагодарить
0 0
Ольга
клиент, г. Южно-Сахалинск

Так они мне не пересчитали с учетом того, что я внесла аванс, и получается я переплатила на сумму аванса.

07 Сентября 2013, 15:07
745
ответов
187
отзывов
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
юрист, г. Москва
Общаться в чате

Возможно аванс был уплачен в счет заказанного столика, вы это не уточняли? К сожалению без квитанций у вас нет оснований требовать что-либо с ресторана, так как вам просто нечем подтвердить свои слова.

07 Сентября 2013, 15:11
Ольга
клиент, г. Южно-Сахалинск

Да мы оплатили его в счет заказанного столика. Спасибо за ответ.

07 Сентября 2013, 15:16
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.