8 499 938-65-20
Бесплатная консультация юриста
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как отказаться от посылки, если заставляют выкупить товар?

Заказал 22 августа посылку на стоимость 3500 р.

Только 30 августа пришел трек номер и увидел стоимость 4100 обратная связь с продавцом не состоялась.

Пришлось заказывать якобы сновп что бы менеджер позвонил и иы обговорили ситуацию об отказе товара. На что мне сказали я не имею вправе отказаться от посыдуе т. К она отправлена, нашел комментарии к тому что эта компания товара наностоп 99 запугивает клиентов судами и чуть ли не коллекторами.

4 сентября (т. Е сегодня) был на почте и хотел отказаться в письменном виде.

На что мне обьяснили что я вправе отказаться и ничего писать не нужно.

Но паника не прекратилась что делать?

Показать полностью
, Александр, г. Тольятти

Здравствуйте, Александр!

Учитывая, что товар был приобретен дистанционным способом вы вправе отказаться от него в любое время до момента его вручения, а также в течение 7 дней после этой передачи.
Единственное исключение это если этот товар был изготовлен индивидуально под вас. (ч. 4 ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей)

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Товар пришёл на почту требовали забрать заказ, я говорю дорого, начали торговаться в общем я отказался
Здравствуйте, заказал лекарства на сайте в контакте, уже через 20 минут пытался отказаться, бесполезно. Товар пришёл на почту требовали забрать заказ , я говорю дорого , начали торговаться в общем я отказался. Теперь пишут doctav24 s, говорят что если не заберу то начислят пени. Что мне делать?
, вопрос №4860757, Павел, г. Ярославль

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Защита прав потребителей
Сейчас хочу отключить все услуги, но заставляют выкупить роутер за 7000
Здравствуйте. Подключили услуги Ростелекома, навязали роутер под волокно. По телефону была оговорена аренда за 150 р в месяц. Окащалось , что я подписала договор на рассрочку. Сейчас хочу отключить все услуги, но заставляют выкупить роутер за 7000
, вопрос №4860459, Елена, г. Кушва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Защита прав потребителей
Мы в праве отказаться от проверки и потребовать вернуть деньги за неисправный товар?
Добрый день. Вчера в днс приобрели стиральную машину , к вечеру , обнаружили , что стиральная машина течет при отжиме . Подключение проверили , там проблем нет. Звонили в магазин , там сказали что машинку заберут на 3 недели для проверки и на это время ничего не предоставят на замену. Мы в праве отказаться от проверки и потребовать вернуть деньги за неисправный товар ?
, вопрос №4859671, Сергей, г. Пугачев

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Защита прав потребителей
Как вернуть деньги за товар, если ИП не доставил его в течение года?
Оплатил полную стоимость товара ИП.Прошол год.Одни обещания.хочу отказаться от товара и вернуть деньги.Как вернуть деньги
, вопрос №4859267, Сергей, г. Сочи

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Наследство
Можно ли отказаться от продажи своей доли в наследстве жене отца?
у меня умер отец я вступил в наследство а жена предлагает мою долю выкупить я могу отказаться
, вопрос №4859234, Илья, г. Новокузнецк

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 04.09.2018