8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат оформленного кредита, которым не пользовался

При покупке телефона в магазине Евросеть хотел взять рассрочку на покупку телефона, однако когда документы уже были оформлены там значилось, что будет оформлена не рассрочка а кредит. На моё возражение о несогласии, сотрудники сказали, что операция уже оформлена и нужно обращаться в Почта банк. В тот же день сходил туда, где описал ситуацию, и сотрудники сказали, что всё в порядке, кредит обнулится в день первого списания процентов.Спокойно ждал до этого периода, однако в назначенный день с моей карты списали все имеющиеся деньги, благо на тот момент там была маленькая сумма. На мои вопросы о том, что происходит, банк утверждает, что якобы из-за того что пошёл поток денежных средств кредит возобновился. Написал письменную претензию, на которую пришло положительное (в мою пользу) заключение, об котором мне сообщили, и поэтому через неделю молчания я отправил повторную претензию.Сотрудники утверждают, что произошла техническая накладка, и всё в порядке, нужно просто подождать n-ного числа, а между тем, мне каждый день звонят и требуют погасить задолженность.Сегодня сообщили, что в данный момент деньги находятся в Евросети, и она не перечисляет их в банк. Помогите.

28 августа 2018, 11:29, Максим, г. Волгоград
Юристы уже работают над вопросом
Первые ответы обычно поступают в течение 15 минут
Услуги юристов в Москве
Мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.
Похожие вопросы
Кредитование
Как получить компенсацию и добиться закрытия кредита, которым не пользовалась?
Добры день! Хотела оформить товар в магазине в рассрочку. Договор с банком оформили, подписали, но покупку провести через кассу сотрудники магазина не смогли по тех. причинам. После того как мне сообщили, что покупка не возможна, я подошла к кредитному специалисту в магазине, сообщила ему что покупку осуществить не удалось и попросила аннулировать кредит, и забрала у него второй экземпляр договора. Кредитный специалист сказал мне что он все сделает и кредита не будет. Через месяц мне приходит уведомление на телефон об обязательном внесении платежа по кредиту. Звоню в банк, узнаю что кредит мне не аннулировали и он действующий. Деньги магазину банк перевёл в тот же день, когда пытались совершить покупку. Сейчас у меня идёт просрочка по кредиту, пени и штрафы. В банке сделала заявку на аннулирование, но как оказалось мне нужно было ещё в магазине написать заявление, но ни один кредитный специалист из банка мне об этот не сказал. Вопрос: 1) как правильно написать претензию в магазин, чтобы они вернули деньги банку и банк закрыл мой кредит. 2) как правильно написать претензию чтобы магазин возместил мне сумму по штрафам и процентам, начисленные мне банком.
30 января 2020, 12:23, вопрос №2665872, Анастасия, г. Москва
1 ответ
Защита прав потребителей
Обязан ли я платить процент банку за кредит, который не был получен?
Добрый день. 19го декабря 2019 года собирался брать кредит в Тинькофф банке на товар МВидео. По итогу уже оформив все и пройдя на кассу получил отказ пробивать мне товар от кассира. Так как заказ был сформирован не правильно. Я написал отказ от кредита и благополучно забыл. А сегодня получил уведомление от банка что завтра крайний день оплаты по этому кредиту. Из банка узнал что 19 го числа банк перевел деньги в средства магазина. Которые МВидео вернут банку в течение нескольких дней с этого момента. Но банк требует с меня оплаты процентов по кредиту о котором я даже не знал, а средствами кредита никак не пользовался, а товар за который были внесены эти средства никогда и не видел. Так вот интересует действительно ли я обязан платить проценты банку за такой кредит?
16 января 2020, 17:48, вопрос №2649194, Павел, г. Москва
1 ответ
Кредитование
Банк требует выплату страховки по кредиту, которым не пользовался
Взял кредит по кредитной карте 3 месяца назад.Кредитной картой /кредитом/ не пользовался.Карту не активировал.Банк требует оплату за сраховку кредита.Правомерно ли их требования.
09 июня 2018, 20:33, вопрос №2021503, игорь, г. Волгоград
3 ответа
Кредитование
Должна ли я платить за карту,которой не пользовалась?
Писала заявление на получение кредита, мне тут же оформили карту и сказали , что на нее придут деньги.через 10 дней позвонили и сказали , что в кредите мне отказано я про карту и забыла, прошло пол года и теперь выясняется , что я должна банку ( русский стандарт) за обслуживание картой которой не пользовалась. Тоесть получается за воздух я ее даже не актив рожала как мне ее вручили так она и лежит дома. Что мне делать в такой ситуации?
24 ноября 2017, 13:51, вопрос №1823753, Наталья, г. Москва
1 ответ
Кредитование
Стоит ли оплачивать проценты по кредиту, которым не пользовалась?
Здравствуйте, если оформили кредит через центром красоты и здоровья. но услугами не пользовалась и расторгла договор, банк начислили проценты. то есть деньгами я не пользовалась услугами тоже, а проценты платить мне, что если не платить их, будут дальше начислять пени, штрафы?
30 августа 2017, 08:55, вопрос №1738258, Ольга, г. Санкт-Петербург
2 ответа
Дата обновления страницы 28.08.2018