Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Можно ли вернуть деньги, если не доставлен товар из интернет-магазина?

Здравствуйте! я заказала товар в интернет-магазине на 9 000 р. 15.08.2018. оплату проводила на расчетный счет организации, откуда заказывала. мне прислали сообщение на почту, что заказ отправлен. сейчас звоню, трубку не берут. подскажите, пожалуйста, как быть?

28 августа 2018, 11:09, Ирина, г. Вологда

Деньга

Владимир Салмин

Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Вам нужно подать заявление в полицию о мошенничестве и одновременно обращаться к мировому судье по своему месту жительства с иском о защите прав потребителя. Вы можете взыскать уплаченную сумму, неустойку (1% в день, но не больше стоимости заказанного товара), компенсацию морального вреда, штраф 50% от цены иска. Государственная пошлина не нужна.

Чем раньше обратитесь в суд, тем больше шансов будет вернуть деньги.

28 августа 2018, 11:16

Похожие вопросы

800 ₽

Вопрос решен

Защита прав потребителей

Можно ли вернуть предоплату и есть ли срок исковой давности в этом вопросе?

Оплатила посещение фитнес-клуба на год со счета своего ИП по выставленному счету, обстоятельства изменились и я ни разу у них не была, договор не заключала. Можно ли вернуть предоплату и есть ли срок исковой давности в этом вопросе?

Вчера в 18:43, вопрос №4098739, Татьяна, г. Москва

11 ответов

Медицинское право

Здравствуйте, скажите пожалуйста а можно ли получить права если стоишь на учете у психиатра в психдиспансере

Вчера в 07:31, вопрос №4097847, Григорий, г. Самара

1 ответ

Земельное право

Можно ли продать дачу, если оформлен только земельный участок, а дом нет

Добрый день. Можно ли продать дачу, если оформлен только земельный участок, а дом нет

24 апреля, 14:20, вопрос №4096953, Юлия, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей