Как вернуть деньги за неисправную "контрактную" АКПП?
Доброго времени суток. Ситуация следующая: На машине вышла из строя АКПП, в магазине контрактных автозапчастей приобрел контрактную АКПП(Б/У, без пробега по РФ), замена агрегата была проведена на СТО, на следующий день после того, как я забрал машину, были выявлены неисправности АКПП(она начала пинаться). На СТО где устанавливал сказали, что неисправна сама АКПП и ее нужно вернуть по гарантии. Гарантия на изделие составляет 14 дней(куплена 16 августа, истекает гарантия 30). Прочитав внимательно договор смутили условия :
1)Покупатель обязуется в течении 14 дней произвести установку только на СТО имеющее лицензию на установку таких видов запчастей.
Я не знаю, имеет ли данное СТО лицензию на это или нет. Работу они выполнили, АКТ о замене АКПП с печатью и реквизитами они мне выдали.
2)В случае выявления дефектов покупатель обязан предоставить продавцу соответствующее заключение (акт) СТО на которой производилась установка с указанием , что товар не может эксплуатироваться для целей его приобретения.
Просто АКТ о замене АКПП у меня на руках, но указаний, что сама АКПП неисправна там нет, т.к когда забирал машину этих неисправностей не было. Я так понимаю здесь речь идет о полноценной дефектовке, действительно ли ее необходимо делать? И я не уверен, что на той СТО мне ее сделают.
-В случае возврата расходные материалы, моральный ущерб,неустойка не компенсируются.Возврат товара осуществляется в течении 14 дней*, возврат денежной суммы , в случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже в день обращения потребителя к продавцу в течении 3 раб.дней.
Правильно ли я понимаю, что деньги они могут вернуть только если аналогичный товар отсутствует на складе?
Расходных материалов получилось порядка 6000р + работа 5000р, но за них я так понимаю денег мне не вернуть, но имею ли я право вернуть деньги за неисправную АКПП? Как мне это сделать правильно?
Могут ли мне отказать ввиду того, что я не знаю, имеет ли лицензию на установку СТО в которой была произведена замена, и в акте о замене АКПП не указаны неисправности?
Сегодня АКПП вернул в магазин автозапчастей, вернули полную стоимость агрегата.
Большое спасибо за консультации. Вопрос более не актуален.
Поздравляю. Желаю успехов в дальнейшем ремонте.