Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как вернуть в магазин босоножки, которые окрасили пальцы ног в черный цвет?
Купила кожанные босоножки. При носке пальцы ног окрасились в черный цвет, плохо отмываются. Натерла мозоли на палцах. Продавцы отказываются вернуть деньги. Что делать?
, Ирина, г. Междуреченск
Алексей Белоус
Добрый день! В первую очередь необходимо направить претензию покупателю в письменном виде, если продавец откажется удовлетворить Ваши требования, Вы в праве обратиться в суд в соответствии с законом «О защите прав потребителей» и в суде попросить провести экспертизу обуви на соответствии требований безопасности обуви и взыскания денег за приобретенную обувь, неустойку, морального вреда и штрафа за отказ удовлетворения требований в добровольном порядке