Как правильно расторгнуть договор, если доставили некачественную мебель?

Здравствуйте, Анастасия.

В соответствии со статьей Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков, Закона о защите прав потребителей:
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Необходимо подавать иск в суд о расторжении договора купли-продажи. Кроме суммы за товар указать к взысканию суммы неустойки в размере 1% от суммы товара. Срок начисления неустойки с момента истечения 10-ти дневного срока после получения претензии до дня вынесения решения суда. Всего доброго.
 

Добрый день Анастасия! Вам необходимо обращаться в суд с приложением всех Ваших писем

Мы писали претензии на имя ген. директора. Вопрос мирно не решили

как доказательство Ваших попыток до судебного урегулирования, также Вам необходимо будет ссылаться на ст. 18 ЗоЗПП, а также рекомендую Вам включить требования о возмещении ущерба за испорченный ламинат. Также неплохо было бы вклчеть требование о возмещении морального вреда 

С Уважением Александр Иванович!