Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Рассчитали огромный счет за воду при отсутствии пломбы на счетчике
Здравствуйте!
Насчитали огромный счет на воду на счетчике нет пломбы, построили новый сан узел им никто почти не пользовался и скорее всего счетчик не исправный — так получилось что из за другой проблемы — в квартиру попал сантехник управляющей компании — списал данные, и теперь они требуют 400 000 рублей и отключили свет. Как доказать что счетчик не исправный — и легально ли это без пломбы предьявлять такие счета. Спасибо
Здравствуйте!Приборы учёта потребления воды в жилом помещении должны быть опломбированы. Отсутствие пломбы на приборе для управляющей компании равносильно отсутствию самого прибора учета. Процедуру опломбировки проводят сотрудники ресурсоснабжающей организации (водоканалы и прочие).
Согласно пункта 2 статьи 9 Федерального закона от 26.06.2008 N 102-ФЗ «Об обеспечении единства измерений» конструкция средств измерений должна обеспечивать ограничение доступа к определенным частям средств измерений (включая программное обеспечение) в целях предотвращения несанкционированных настройки и вмешательства, которые могут привести к искажениям результатов измерений. Таким образом, приборы учета воды должны быть опломбированы, о чем должна быть сделана соответствующая отметка в техническом паспорте (формуляре) прибора учета.
Для урегулирования вашего вопроса напишите претензию в управляющую компанию с требованием произвести перерасчет, укажите, что счётчик был неопломбирован (если есть паспорт счётчика приложите его копию). Сошлитесь на статью 155 (1) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", утверждёнными Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354.
Укажите в конце претензии, что если добровольно ваши требования не удовлетворят, вы обратитесь в суд о взыскании всех убытков причинённых данным неправильным расчётом и компенсации морального вреда.
155(1). В случае нарушения исполнителем, в том числе лицом, привлеченным исполнителем для осуществления функций по расчету платы за коммунальные услуги, порядка расчета платы за коммунальные услуги, повлекшего необоснованное увеличение размера платы, по обращению заявителя исполнитель обязан уплатить потребителю штраф в размере 50 процентов величины превышения начисленной платы над размером платы, которую надлежало начислить в соответствии с настоящими Правилами, за исключением случаев, когда такое нарушение произошло по вине потребителя или устранено до обращения и (или) до оплаты потребителем.
При поступлении обращения потребителя с письменным заявлением о выплате штрафа исполнитель не позднее 30 дней со дня поступления обращения обязан провести проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги и принять одно из следующих решений:
а) о выявлении нарушения (полностью или частично) и выплате потребителю штрафа (полностью или частично);
б) об отсутствии нарушения и отказе в выплате штрафа.