Здравствуйте, могу ли я вернуть тример для волос, если он просто не подошел по характеристикам в 14 дней? Входит данный товар в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а именно пункт 2?
Логичнее тример отнести к пункту 11 Перечня товаров надлежащего качества (Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 30.05.2018) «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обме.ну» (электробытовые машины и приборы)
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями)
Но в любом случае у вас было бы прежде всего право на обмен товара, и лишь при отсутствии аналогичного товара- право на возврат денег. Впрочем попробуйте переговорить с продавцами, нередко они идут навстречу и меняют товар по своей доброй воле
Любые предметы, которые используются человеком индивидуально, могут быть признаны средствами для личной гигиены. Возможно продавец вам пойдёт на уступки и обменяет товар.
