Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Отказ банка в предоставлении информации по кредиту из-за смены фамилии и паспорта
Здравствуйте. Мне на горячей линии банка конкретно "Открытие" отказали предоставить информацию по моему кредиту на остаток, плачу исправно с небольшой переплатой. Причина смена паспорта и фамилии. Офиса банка в нашем городе нет, нет возможности ехать в другой город с паспортом, чтобы предоставить данные. Как быть?
, Любовь, г. Ржев
Александр Кадочников
Здравствуйте!
Вы можете попробовать написать им письмо с приложением копий соответствующих документов, либо же оформить услугу «личный кабинет» на сайте банка.
А вообще в договоре кредитования у вас должно быть условие о том, что при смене реквизитов стороны должны извещать друг друга в определенный срок. Возможно, также есть условие о необходимости заключить дополнительное соглашение в связи со сменой реквизитов