Старая конфликтная соседка снизу жалуется на несуществующий шум
Здравствуйте, очень прошу помощи, потому как что делать не знаю.
Дело в том, что мы с мамой живем на 5 этаже в 2-х комнатной квартире многоэтажного панельного дома, где все слышно: начиная от лая собаки в квартире, заканчивая обычной человеческой речью. Сами мы люди неконфликтные, закон уважаем и до 22 часов позволяем себе посмотреть телевизор чуть громче обычного, после этого времени мы прекращаем все потенциально громкие звуки: телевизор становится еле слышно, собака ложится спать, звук на телефоне работает вполовину своей громкости(для справки айфон 5с, его громкость вряд ли превышает 40 дБ). Мне 21 год и я прекрасно понимаю что покой соседей это и мой покой, поэтому не позволяю себе лишнего, как было раньше (могла включить музыку на колонках громко ночью).
Но беда в том, что у нас с мамой снизу живет очень неприятная пожилая женщина, у которой из хобби - поскандалить и посплетничать. Сегодня ночью например она пришла с полицией к нам в 3 часа ночи с жалобой о громких звуках. Замечу, что сама я сплю с 12, а телефон мой и подавно молчит с 10 часов. Ситуация стала невыносимой, потому что это повторяется стабильно раз в месяц, сегодня мама написала встречное заявление прямо когда пришли сотрудники полиции. Так вот, вопрос в том что нам делать дальше и каким образом защищаться по закону? Спасибо заранее за ответ.
